Meta สั่งแบนโฆษณา TikTok บนแพลตฟอร์มของตัวเอง หลังอีกฝ่ายบล็อกลิงก์โปรไฟล์ Instagram และ Facebook

Meta ดำเนินการแบนโฆษณาจากแพลตฟอร์มคู่แข่งอย่าง TikTok รวมถึงบริษัทแม่ ByteDance ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ โดยโฆษกของ Meta ให้เหตุผลว่าการปฏิเสธการให้บริการโฆษณาแก่คู่แข่งที่มีเป้าหมายดึงผู้ใช้งานออกจากแอปพลิเคชันถือเป็นเรื่องปกติทางธุรกิจ ความเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากที่ TikTok ได้บล็อกลิงก์โปรไฟล์ Instagram และ Facebook ก่อนหน้านี้

ขอบเขตการแบนโฆษณาและประเทศที่ได้รับผลกระทบ

คำสั่งแบนโฆษณาและการตลาดจาก ByteDance ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นส่วนน้อยของ TikTok ในสหรัฐอเมริกา มีผลบังคับใช้ในหลายประเทศ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา แคนาดา อียิปต์ อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น ไทย และเวียดนาม มาตรการนี้ยังครอบคลุมไปถึงผู้ลงโฆษณาที่เป็นบุคคลที่สามซึ่งรันแคมเปญที่เชื่อมโยงกับ TikTok ในประเทศเหล่านี้ด้วย โดย Meta ระบุชัดเจนว่าไม่มีความจำเป็นต้องรันโฆษณาให้กับคู่แข่งทางธุรกิจ

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

แรงกดดันด้านความปลอดภัยของเยาวชนและกฎระเบียบ

ประเด็นเรื่องความปลอดภัยของเยาวชนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังสร้างแรงกดดันให้กับคู่แข่งอย่าง TikTok และ YouTube โดยก่อนหน้านี้ Meta ได้ตกลงจ่ายเงินจำนวน 18,000 ล้านดอลลาร์ในข้อตกลงกับรัฐต่างๆ ของสหรัฐฯ ซึ่งบังคับให้ต้องนำฟีเจอร์ความปลอดภัยสำหรับเด็กมาใช้บน Facebook และ Instagram ด้านหน่วยงานกำกับดูแลของยุโรปยังเคยระบุในช่วงฤดูร้อนที่ผ่านมาว่า TikTok ยังดำเนินการไม่เพียงพอในการดูแลความปลอดภัยของเยาวชน และอาจเผชิญกับการปรับเงินสูงสุดถึงร้อยละ 6 ของรายได้ประจำปีของแพลตฟอร์ม

สิ่งที่ผู้ใช้และผู้ลงโฆษณาควรู้

ความขัดแย้งระหว่างยักษ์ใหญ่โซเชียลมีเดียส่งผลกระทบโดยตรงต่อแคมเปญการตลาดข้ามแพลตฟอร์ม ผู้ลงโฆษณาบุคคลที่สามที่เคยใช้งานแคมเปญเชื่อมโยงกับ TikTok จะไม่สามารถรันโฆษณาผ่านแพลตฟอร์มของ Meta ในกลุ่มประเทศที่มีผลบังคับใช้ได้ ขณะที่ Meta เองพยายามกดดันให้คู่แข่งทำตามมาตรฐานความปลอดภัยสำหรับเด็กของตน ผ่านการลงโฆษณาในหนังสือพิมพ์รายใหญ่และการวิקורด TikTok ที่ไม่เข้าร่วมการประชุมกับรัฐบาลสหรัฐฯ ในประเด็นเวลาหน้าจอและความปลอดภัยของเด็ก

สิ่งที่ต้องติดตามต่อในอนาคต

ปัจจุบัน TikTok ซึ่งมีกลุ่มนักลงทุนจากสหรัฐฯ และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ รวมถึง Larry Ellison จาก Oracle เป็นเจ้าของ ยังคงแสดงความคิดเห็นต่อเรื่องนี้น้อยมาก ผู้ใช้งานและผู้เกี่ยวข้องต้องติดตามท่าทีและการตอบสนองของ TikTok รวมถึง YouTube ต่อมาตรการกดดันจากทั้งหน่วยงานภาครัฐและฝั่ง Meta ที่ผลักดันให้ปรับปรุงแอปพลิเคชันตามแนวทางความปลอดภัยที่เกิดขึ้น

แหล่งข้อมูล

เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ

ศาลโตเกียวตัดสินเสียงมนุษย์ได้รับความคุ้มครองทางกฎหมาย ในคดีเสียงพากย์ AI ครั้งประวัติศาสตร์

ศาลในกรุงโตเกียวมีคำพิพากษาเข้าข้าง เคนจิโร สึดะ (Kenjiro Tsuda) นักพากย์อนิเมะชื่อดัง ในคดีที่ฟ้องร้องบัญชี TikTok นิรนาม โดยศาลวินิจฉัยว่าเสียงของมนุษย์ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย ถือเป็นคดีแรกในลักษณะนี้ในประเทศญี่ปุ่น หลังเกิดข้อพิพาทเรื่องการนำปัญญาประดิษฐ์มาโคลนเสียงทุ้มลึกอันเป็นเอกลักษณ์เพื่อใช้บรรยายในคลิปวิดีโอ

เกิดอะไรขึ้นในคดีนี้

เคนจิโร สึดะ ซึ่งมีผลงานพากย์เสียงภาพยนตร์ ซีรีส์ และวิดีโอเกมมายาวนานกว่า 30 ปี รวมถึงบทบาทเซโตะ ไคบะ ใน Yu-Gi-Oh! ได้ยื่นฟ้องบัญชี TikTok นิรนามแห่งหนึ่งที่มีการอัปโหลดวิดีโอระหว่างเดือนกรกฎาคม 2024 จนถึงช่วงครึ่งหลังของปีที่ผ่านมา โดยระบุว่าเสียงผู้บรรยายในวิดีโอดังกล่าวถูกสร้างขึ้นด้วยปัญญาประดิษฐ์โดยเลียนแบบมาจากเสียงของเขา

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

รายละเอียดสำคัญของการตัดสิน

ศาลโตเกียวตัดสินให้สึดะเป็นฝ่ายชนะบางส่วน โดยระบุว่าการนำเสียงของนักแสดงไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดสิทธิ์ในการเผยแพร่ภาพและเสียง (publicity rights) อย่างไรก็ตาม คำขอให้ TikTok ลบวิดีโอที่เป็นปัญหานั้นถูกยกฟ้อง เนื่องจากบัญชีผู้กระทำความผิดดังกล่าวถูกลบไปแล้วก่อนหน้านี้ ด้านทีมกฎหมายของนักพากย์ชื่อดังระบุว่าบัญชีดังกล่าวมีผู้ติดตามมากกว่า 200,000 คนในช่วงที่ได้รับความนิยมสูงสุด เนื่องจากมีความแปลกใหม่ในการนำเนื้อหาที่น่าสงสัยมาบรรยายโดยนักแสดงชื่อดัง ขณะที่ทาง TikTok โต้แย้งในชั้นศาลว่าเสียงบรรยายที่ใช้นั้นเป็นเสียงผู้ชายทั่วไปที่มีความคล้ายคลึงกับสึดะซึ่งยังเป็นที่ถกเถียงกันอยู่

ข้อจำกัดและประเด็นที่ต้องพิจารณา

แม้รัฐบาลญี่ปุ่นจะมีนโยบายสนับสนุนปัญญาประดิษฐ์อย่างชัดเจนในยุทธศาสตร์ชาติ แต่กลุ่มนักพากย์อนิเมะกำลังมีความกังวลเพิ่มขึ้นว่าควรมีมาตรการปกป้องผู้สร้างสรรค์ผลงานหรืออัตลักษณ์ที่มักถูกเทคโนโลยีเหล่านี้กวาดเก็บข้อมูลไปใช้งานให้มากกว่านี้ ก่อนหน้านี้ในปีที่ผ่านมา รัฐบาลญี่ปุ่นเคยร้องขอให้ OpenAI มั่นใจว่าเนื้อหาอนิเมะและมังงะที่ถือเป็นสมบัติอันล้ำค่าจะไม่ถูกนำไปใช้ฝึกอบรมระบบสร้างเนื้อหาในลักษณะที่ละเมิดลิขสิทธิ์

แหล่งข้อมูล

เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ

TikTok ยอมจ่ายเงิน 100 ล้านดอลลาร์ยุติคดีฟ้องร้องประเด็นเสพติดโซเชียลมีเดียในรัฐอลาบามา

TikTok ตกลงที่จะจ่ายเงินขั้นต่ำ 100 ล้านดอลลาร์ให้กับรัฐอลาบามา เพื่อยุติข้อกล่าวหาว่าแอปพลิเคชันถูกออกแบบมาอย่างจงใจเพื่อให้เด็กและวัยรุ่นเสพติดโซเชียลมีเดีย โดยคดีดังกล่าวมีกำหนดการจะขึ้นศาลในสัปดาห์หน้า และนับเป็นข้อตกลงระดับรัฐครั้งแรกของ TikTok เกี่ยวกับคดีเสพติดโซเชียลมีเดีย

จุดเริ่มต้นและการเผชิญหน้าทางกฎหมาย

รัฐอลาบามาได้ยื่นฟ้อง TikTok และ ByteDance ซึ่งเป็นบริษัทผู้พัฒนาจากประเทศจีนเมื่อปีที่ผ่านมา นอกจากนี้ TikTok ยังต้องเผชิญกับคดีฟ้องร้องในลักษณะเดียวกันอีกมากกว่าหนึ่งโหลจากรัฐอื่น ๆ ที่ยื่นฟ้องในปี 2024 ด้วยข้อหาเดียวกันว่ามีการออกแบบระบบเพื่อให้วัยรุ่นเกิดอาการเสพติด

มาตรการความปลอดภัยและการควบคุมใหม่

นอกเหนือจากการจ่ายเงินแล้ว TikTok ยังได้ตกลงที่จะดำเนินการตามมาตรการความปลอดภัย เพื่อตอบข้อกังวลที่ถูกหยิบยกขึ้นมาในคดีความ ซึ่งมาตรการเหล่านี้มีความคล้ายคลึงกับข้อตกลงที่ Meta เคยใช้ในการยุติคดีความกับ 47 รัฐ โดย Meta ยุติคดีเหล่านั้นด้วยวงเงิน 18,000 ล้านดอลลาร์

สินค้าแนะนำ

มือถือและอุปกรณ์เสริม

เลือกดูสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

สิ่งที่ผู้ใช้และเยาวชนต้องรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง

การปรับเปลี่ยนการใช้งานบนแพลตฟอร์มที่ตกลงไว้จะส่งผลโดยตรงต่อผู้ใช้งานอายุน้อย โดยประกอบด้วยการกำหนดเวลาใช้งาน 2 ชั่วโมงต่อวันสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่าเกณฑ์ พร้อมทั้งเพิ่มการควบคุมโดยผู้ปกครองที่จะช่วยให้ผู้ดูแลสามารถลดระยะเวลาดังกล่าวลงได้อีก นอกจากนี้ตัวแอปจะจำกัดการเลื่อนหน้าจอแบบไม่จำกัด (unlimited scrolling) และจำกัดการเข้าถึงในช่วงเวลากลางคืน พร้อมทั้งแบนฟิลเตอร์ความงาม และจัดเตรียมฟีดเนื้อหาที่ไม่ใช่แบบเฉพาะบุคคล (non-personalized content feed) ให้กับผู้ใช้อายุน้อย

บทลงโทษและคดีความอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หาก TikTok ไม่สามารถปฏิบัติตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้ บริษัทอาจต้องเผชิญกับค่าปรับสูงถึง 300 ล้านดอลลาร์ ทั้งนี้ ในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา TikTok เพิ่งตกลงจ่ายเงิน 400 ล้านดอลลาร์ให้กับกระทรวงยุติธรรม เพื่อยุติคดีที่กล่าวหาว่าแอปละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของเด็ก ซึ่งทางกระทรวงฯ ระบุในขณะนั้นว่าตัวแอปได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ทั้งด้านนโยบายและโครงสร้างความเป็นเจ้าของ นับตั้งแต่ที่มีการยื่นฟ้องร้องเกิดขึ้น โดยในเดือนมกราคม TikTok ได้จัดตั้งนิติบุคคลในสหรัฐอเมริกา ซึ่งทำให้การควบคุมแอปตกอยู่ในมือของนักลงทุนที่ไม่ใช่ชาวจีน

แหล่งข้อมูล

เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ

เผยปริมาณการใช้เน็ตมือถือพุ่ง สมาร์ตโฟนเฉลี่ยซดเกิน 20GB ต่อเดือน ชี้วิดีโอและโซเชียลตัวการหลัก

รายงานสถิติมือถือระบุปริมาณการใช้งานทั่วโลกกำลังพุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยสมาร์ตโฟนเฉลี่ยในปัจจุบันมีการบริโภคข้อมูลทะลุ 20GB ต่อเดือนแล้ว เพิ่มขึ้นจากระดับ 4.9GB เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งการใช้งานที่หนาแน่นนี้กระจายไปตามพฤติกรรมการเสพสื่อที่แตกต่างกันของแต่ละบุคคล

สถานการณ์การใช้งานข้อมูลทั่วโลก

ข้อมูลจากรายงานการจราจรบนมือถือของ Ericsson ระบุว่า ปัจจุบันปริมาณการเคลื่อนย้ายข้อมูลมือถือทั่วโลกอยู่ราว 150-200 เอกซะไบต์ต่อเดือน หรือคิดเป็น 150-200 ล้านเทราไบต์ต่อเดือน และคาดการณ์ว่าภายในปี 2031 ตัวเลขการใช้งานรายเดือนทั่วโลกจะเพิ่มขึ้นไปถึง 328 เอกซะไบต์ ซึ่งเติบโตมากกว่าตัวเลขในปัจจุบันกว่าเท่าตัว

กิจกรรมที่ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ตสูงที่สุด

แม้จะไม่มีผู้กระทำผิดเพียงรายเดียวที่ใช้ดาต้าสูงสุด แต่กลุ่มกิจกรรมที่สร้างความเสียหายต่อโควตาอินเทอร์เน็ตมากที่สุดประกอบด้วย:

สินค้าแนะนำ

มือถือและอุปกรณ์เสริม

เลือกดูสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

• วิดีโอสตรีมมิ่ง: การรับชมความละเอียดสูงกินดาต้ามาก เช่น YouTube ความละเอียด 4K UHD สูงสุดกว่า 15GB ต่อเดือน ส่วน Netflix ในระดับ Ultra HD (4K) กินสูงสุด 7GB ต่อชั่วโมง และ Amazon Prime Video ที่ระดับ 4K กินเกือบ 6.8GB ต่อชั่วโมง
• วิดีโอคอลและการประชุม: การโทรผ่านวิดีโอทั่วไปกินราว 500MB ต่อชั่วโมง แต่แพลตฟอร์มกลุ่มคอนเฟอเรนซ์อย่าง Zoom ใช้มากกว่า โดยการคุยแบบกลุ่มความละเอียด 1080p ใช้ถึง 2.48GB ต่อชั่วโมง เนื่องจากต้องดาวน์โหลดสตรีมเสียงและวิดีโอแยกของทุกคน
• โซเชียลมีเดีย: TikTok การันตีการไสวิดีโอสั้นกินดาต้า 750MB ถึง 1GB ต่อชั่วโมง Instagram (รวม Reels) ใช้ราว 1.5GB ต่อชั่วโมง ขณะที่ Facebook อยู่ที่ 500MB ถึง 1GB ต่อชั่วโมง และแพลตฟอร์มเน้นข้อความอย่าง X ใช้ตั้งแต่ 50MB ถึง 1GB ต่อชั่วโมง ส่วน LinkedIn กินราว 120MB ถึง 240MB ต่อชั่วโมง

อัปเดตระบบและการสตรีมเสียงที่ซ่อนอยู่

ซอฟต์แวร์อัปเดตและแบ็กอัปบนคลาวด์เป็นอีกหนึ่งกลุ่มที่ดึงข้อมูลมหาศาลแบบเงียบ ๆ โดยการอัปเดต iOS หรือ Android หนึ่งครั้งอาจมีขนาดตั้งแต่ไม่กี่ร้อยเมกะไบต์ไปจนถึงมากกว่า 12GB สำหรับรุ่นใหญ่ ในขณะที่การสตรีมเพลงผ่าน Spotify ที่ค่าเริ่มต้นใชราว 43MB ต่อชั่วโมง หรือขยับไปที่คุณภาพสูงสุด 320kbps จะกิน 144MB ต่อชั่วโมง และ Apple Music แบบ Lossless สูงสุดถึง 720MB ต่อชั่วโมง ไปจนถึง 2.9GB ต่อชั่วโมงสำหรับ Hi-Res Lossless

ข้อจำกัดและสิ่งที่ผู้ใช้ควรรู้

ผู้ใช้งานสามารถควบคุมปริมาณการบริโภคข้อมูลของบริการส่วนใหญ่ได้ผ่านการปรับตั้งค่าคุณภาพภายในแอปพลิเคชันนั้น ๆ หรือเลือกดาวน์โหลดคอนเทนต์ผ่านสัญญาณ Wi-Fi เก็บไว้เล่นแบบออฟไลน์ล่วงหน้า ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้ระบบดึงข้อมูลจากแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตมือถือซ้ำอีก

แหล่งข้อมูล

เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ

TikTok อัปเดตฟีเจอร์คอมเมนต์ใหม่ เพิ่มคอมเมนต์เสียง โพล และแชร์รูปภาพหลายภาพพร้อมกัน

TikTok ประกาศเพิ่มเครื่องมือและฟีเจอร์ใหม่หลายรายการ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานภายในแพลตฟอร์มให้หลากหลายยิ่งขึ้น โดยการอัปเดตครั้งนี้มุ่งเน้นไปที่การปฏิสัมพันธ์ในส่วนของความคิดเห็นและการโพสต์ภาพของผู้ใช้งาน

คอมเมนต์เสียงและโพลในช่องความคิดเห็น

การอัปเดตหลักประกอบด้วยฟีเจอร์คอมเมนต์ด้วยเสียง ซึ่งผู้ใช้งานจะสามารถบันทึกเสียงและส่งเป็นข้อความใต้คลิปวิดีโอใดก็ได้ โดยมีความยาวสูงสุดถึง 60 วินาที และเปิดให้ผู้ใช้อื่นสามารถกดฟังได้ทันที นอกจากนี้ฝั่ง TikTok Creators ยังสามารถสร้างโพลสำรวจความคิดเห็นในช่องคอมเมนต์ของโพสต์ตัวเองได้โดยตรง โพลดังกล่าวสามารถแสดงตัวเลือกได้สูงสุดถึง 5 ตัวเลือก และครีเอเตอร์สามารถติดตามผลลัพธ์ได้จากในส่วนความคิดเห็นเช่นกัน

การอัปเดตการแสดงความคิดเห็นด้วยรูปภาพ

นอกเหนือจากเสียงและโพลแล้ว TikTok ยังเพิ่มความสามารถในการจัดการรูปภาพในส่วนคอมเมนต์ โดยเปิดให้ผู้ใช้งานสามารถอัปโหลดภาพ Live Photos จากคลังภาพในเครื่องได้ทันที ซึ่งภาพเหล่านี้จะมีความเคลื่อนไหวและเสียงระยะเวลาสั้น ๆ ช่วงก่อนและหลังการกดชัตเตอร์ นอกจากนี้แพลตฟอร์มยังเพิ่มจำนวนรูปภาพที่ผู้ใช้งานสามารถโพสต์พร้อมกันในคอมเมนต์เดียวให้อยู่ที่สูงสุดถึง 9 ภาพในรูปแบบคารูเซล

สินค้าแนะนำ

มือถือและอุปกรณ์เสริม

เลือกดูสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

ข้อจำกัดและกำหนดเวลาการปล่อยฟีเจอร์

ฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้มีกำหนดการทยอยเปิดให้ใช้งานในกรอบเวลาที่แตกต่างกัน โดยฟีเจอร์คอมเมนต์เสียงจะเริ่มทยอยปล่อยให้ผู้ใช้งานที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปใช้งานภายในช่วงเดือนหน้า ขณะที่ฟีเจอร์โพลในคอมเมนต์นั้นเปิดให้บริการแก่ผู้ใช้งานทั่วโลกแล้วในขณะนี้ ส่วนความสามารถในการอัปโหลด Live Photos เปิดให้ใช้งานได้ทันที และฟีเจอร์การโพสต์ภาพสูงสุด 9 ภาพในคอมเมนต์เดียวจะทยอยปล่อยอัปเดตภายในช่วงเดือนหน้าเช่นเดียวกัน

สิ่งที่คุณสมบัติเหล่านี้สื่อถึงการพัฒนาของแพลตฟอร์ม

การเพิ่มเครื่องมือเหล่านี้เข้ามาถือเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาฟีเจอร์อย่างต่อเนื่องของ TikTok หลังจากที่ก่อนหน้านี้เพิ่งมีการเพิ่มความสามารถในการจองบริการท่องเที่ยวโดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงฟีดท้องถิ่นที่ดึงข้อมูลจากตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้งานมาประกอบการแสดงผล ซึ่งสะท้อนถึงการขยายขอบเขตการใช้งานของแอปพลิเคชันให้กว้างขึ้น นอกเหนือจากการรับชมวิดีโอสั้นแบบเดิม

แหล่งข้อมูล

เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ

TikTok อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ เปิดให้ส่งคอมเมนต์ด้วยเสียง โพลใช้งานง่าย และโพสต์ภาพถ่ายหลายรูปพร้อมกัน

TikTok ปล่อยฟีเจอร์ใหม่เอาใจผู้ใช้งาน ทั้งคอมเมนต์ด้วยเสียงยาวสูงสุด 60 วินาที โพลในช่องคอมเมนต์ และการอัปโหลดภาพถ่ายหลายรูปในคราวเดียว

แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นยอดฮิตอย่าง TikTok ได้ประกาศเปิดตัวเครื่องมือใหม่หลายรายการ ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้โดยรวมให้มีความหลากหลายและน่าสนใจยิ่งขึ้น การอัปเดตครั้งนี้ครอบคลุมถึงฟังก์ชันการแสดงความคิดเห็นแบบใหม่ การสร้างโพล และการจัดการรูปภาพที่ยืดหยุ่นกว่าเดิม

การเพิ่มฟีเจอร์เหล่านี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง หลังจากที่เพิ่งมีการเพิ่มความสามารถในการจองบริการท่องเที่ยวโดยตรงและการใช้งานฟีดท้องถิ่นไปไม่นานนัก โดยฟีเจอร์ใหม่ชุดนี้ทยอยปล่อยให้ผู้ใช้งานทั่วโลกได้สัมผัสกันแล้ว

คอมเมนต์ด้วยเสียงและความกังวลเรื่องความวุ่นวาย

ฟีเจอร์แรกที่น่าสนใจคือความสามารถในการคอมเมนต์ด้วยเสียงใต้คลิปวิดีโอใดก็ได้ โดยข้อความเสียงเหล่านี้จะมีความยาวได้สูงสุดถึง 60 วินาที และผู้ใช้งานคนอื่นสามารถแตะเพื่อฟังได้ทันที ฟีเจอร์นี้อาจสร้างสีสันและความสนุกสนานรูปแบบใหม่ แต่อีกมุมหนึ่งก็อาจทำให้ช่องแสดงความคิดเห็นกลายเป็นความโกลาหลได้เช่นกัน ซึ่งต้องรอดูกันต่อไปว่าผลลัพธ์จริงจะเป็นอย่างไร

สินค้าแนะนำ

มือถือและอุปกรณ์เสริม

เลือกดูสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

ทางแพลตฟอร์มระบุว่าฟีเจอร์คอมเมนต์ด้วยเสียงนี้ จะเริ่มทยอยปล่อยให้ผู้ใช้งานที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปได้ใช้งานภายในช่วงเดือนหน้า

การสร้างโพลในคอมเมนต์สำหรับครีเอเตอร์

ฝั่งของครีเอเตอร์บน TikTok จะสามารถสร้างโพลสำรวจความคิดเห็นในส่วนคอมเมนต์ของโพสต์ตัวเองได้แล้ว โพลประเภทนี้สามารถแสดงตัวเลือกได้สูงสุดถึง 5 ตัวเลือก และครีเอเตอร์สามารถติดตามผลลัพธ์ได้โดยตรงจากในช่องคอมเมนต์ทันที ซึ่งฟีเจอร์นี้เปิดให้บริการแก่ผู้ใช้ทั่วโลกแล้วในขณะนี้

แม้ว่าที่ผ่านมาทางแพลตฟอร์มจะเคยทดลองฟีเจอร์ลักษณะนี้มาบ้างแล้วผ่านสติกเกอร์และการถ่ายทอดสด แต่การปล่อยอัปเดตครั้งนี้ถือเป็นการเปิดใช้งานอย่างเป็นทางการในรูปแบบที่เรียบง่าย คล้ายคลึงกับระบบโพลบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มอื่นๆ

อัปเดตการแสดงความคิดเห็นด้วยรูปภาพแบบจัดเต็ม

นอกจากเสียงและโพลแล้ว ยังมีการอัปเดตเกี่ยวกับการคอมเมนต์ด้วยรูปภาพอีกสองรายการสำคัญ รายการแรกคือการเปิดให้ผู้ใช้งานสามารถอัปโหลดภาพถ่ายแบบ Live Photos จากคลังภาพในเครื่องได้ทันที ซึ่งภาพเหล่านี้จะมีความเคลื่อนไหวและเสียงในช่วงเวลาสั้นๆ ก่อนและหลังการกดชัตเตอร์ โดยฟีเจอร์นี้พร้อมให้ใช้งานได้แล้วตั้งแต่วันนี้

ขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มยังได้เพิ่มจำนวนรูปภาพที่ผู้ใช้สามารถโพสต์ในคอมเมนต์เดียวได้มากขึ้น โดยในเร็วๆ นี้ ผู้ใช้จะสามารถโพสต์ภาพในรูปแบบแคโรเซลได้สูงสุดถึง 9 รูปในคอมเมนต์เดียว ซึ่งฟีเจอร์การโพสต์ภาพหลายรูปนี้จะทยอยปล่อยให้ใช้งานภายในช่วงเดือนหน้าเช่นเดียวกัน

Bilibili แพลตฟอร์มวิดีโอชื่อดังจากจีน เดินหน้าขยายตลาดสากล พร้อมลุยเจาะกลุ่มครีエイเตอร์ตะวันตก

Bilibili แพลตฟอร์มวิดีโอรายใหญ่ของจีน เดินหน้าบุกตลาดโลก ปล่อยแอปพลิเคชันสากลและเว็บไซต์ภาษาอังกฤษ พร้อมยกเลิกการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารเพื่อดึงดูดผู้ชมและครีเอเตอร์ฝั่งตะวันตก

Bilibili แพลตฟอร์มวิดีโอชื่อดังที่เปรียบเสมือน YouTube ของประเทศจีน กำลังขยายกิจการครั้งใหญ่สู่ตลาดต่างประเทศ ด้วยการเปิดตัวแอปพลิเคชันเวอร์ชันสากลตัวใหม่ พร้อมกับพัฒนาเว็บไซต์ในเวอร์ชันภาษาอังกฤษ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับครีเอเตอร์ทั่วโลกในการอัปโหลดผลงาน

การเดินหน้าบุกตลาดสากลครั้งนี้ มีเป้าหมายสำคัญคือการดึงดูดให้ผู้ชมและผู้ผลิตเนื้อหาจากฝั่งตะวันตกหันมาใช้งานแพลตฟอร์มมากขึ้น โดยทางบริษัทได้เริ่มทยอยเปิดรับสมัครทีมงานในหลายเมืองใหญ่ทั่วโลก ทั้งลอสแอนเจลิส ลอนดอน เม็กซิโกซิตี เซาเปาโล อิสตันบูล และโตเกียว เพื่อรองรับการเติบโตในระดับนานาชาติ

สินค้าแนะนำ

มือถือและอุปกรณ์เสริม

เลือกดูสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

ปรับเปลี่ยนนโยบายครั้งใหญ่เพื่อผู้ใช้ต่างชาติ

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดในแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่ คือการยกเลิกกระบวนการยืนยันตัวตนที่เคยเข้มงวด ในอดีต Bilibili จำเป็นต้องให้ผู้ใช้งานส่งหนังสือเดินทางหรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ เพื่อลงทะเบียน แม้จะเป็นการโพสต์เนื้อหาจากนอกประเทศไปยังเว็บไซต์หลักในจีนก็ตาม

ข้อกำหนดดังกล่าวถูกยกเลิกไปแล้วในแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่ ซึ่งกำลังทยอยปล่อยให้ใช้งานบนระบบ Android และจะมีเวอร์ชันสำหรับ iOS ตามมาในเร็วๆ นี้ นอกจากนี้ ระบบใหม่จะทำการผสมผสานคอนเทนต์ระดับโลกเข้ากับเนื้อหาภายในประเทศจีนเข้าไว้ด้วยกันภายในแอปพลิเคชันเดียว

ความท้าทายในตลาดโลกและการแข่งขันกับ YouTube

แม้กลยุทธ์การขยายฐานผู้ชมนี้จะช่วยให้ Bilibili เติบโตได้อย่างรวดเร็ว แต่ก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องเผชิญกับคำถามเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งเป็นปัญหาเดียวกับที่แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นอย่าง TikTok เคยเผชิญจนถูกบีบให้ขายกิจการในสหรัฐอเมริกา หาก Bilibili ได้รับความนิยมในระดับเดียวกัน ก็มีความเป็นไปได้ที่จะเผชิญการตรวจสอบที่เข้มข้นจากหน่วยงานรัฐ

ในขณะเดียวกัน การรุกคืบครั้งนี้ยังสร้างแรงกดดันเพิ่มเติมให้กับ YouTube แพลตฟอร์มแชร์วิดีโอยักษ์ใหญ่ภายใต้เครือ Google ซึ่งปัจจุบันกำลังเผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือดขึ้นเรื่อยๆ จาก Netflix ที่หันมาให้ความสนใจกับวิดีโอพอดแคสต์และเนื้อหาจากครีเอเตอร์มากขึ้น จนมีรายงานว่าทาง YouTube ต้องเร่งทำข้อตกลงจ่ายเงินให้ช่องต่างๆ นำวิดีโอมาลงที่นี่ก่อนแพลตฟอร์มอื่น

ผู้เชี่ยวชาญชี้ข้อตกลงยอมความของ Meta ส่งสัญญาณเตือน YouTube, TikTok และ Snap ต้องปรับตัวเรื่องความปลอดภัยของวัยรุ่น

ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายระบุว่าข้อตกลงยอมความของ Meta กับอัยการสูงสุดในสหรัฐฯ สร้างแรงกดดันครั้งใหญ่ให้ YouTube, TikTok และ Snap ต้องยกระดับความปลอดภัยสำหรับวัยรุ่น

หลังจากที่ผู้บริหารระดับสูงของ Instagram ต้องขึ้นให้การในชั้นศาลเกี่ยวกับความพยายามในการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลความปลอดภัยของวัยรุ่น ทาง Meta ได้ตัดสินใจเลือกที่จะเจรจายอมความแทนการปล่อยให้การพิจารณาคดีดำเนินต่อไปอีกหลายสัปดาห์ ข้อตกลงระหว่าง Meta กับอัยการสูงสุดจากหลายรัฐในสหรัฐฯ กำหนดให้บริษัทต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบการใช้งาน Facebook และ Instagram ของวัยรุ่นครั้งใหญ่ รวมถึงการใช้มาตรการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดขึ้น และจำกัดการแจ้งเตือน จำนวนไลก์ รวมถึงเวลาหน้าจอโดยรวมสำหรับเยาวชน

นอกจากนี้ Meta ยังตกลงที่จะจ่ายเงินสูงถึง 18,000 ล้านดอลลาร์ให้กับ 48 รัฐและ 4 เขตอำนาจศาลในสหรัฐฯ เพื่อนำไปสนับสนุนโครงการริเริ่มด้านความปลอดภัยออนไลน์เพิ่มเติม แต่เงื่อนไขที่น่าสนใจคือเกือบหนึ่งในสามของการจ่ายเงิน หรือประมาณ 5,300 ล้านดอลลาร์ จะขึ้นอยู่กับการที่ TikTok และ YouTube ยอมตกลงที่จะปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และรับโทษปรับในลักษณะเดียวกัน ซึ่งผู้เชี่ยวชาญมองว่าเป็นกลยุทธ์ที่แยบยลในการดึงคู่แข่งเข้ามาร่วมวงควบคุมอุตสาหกรรมนี้

กลยุทธ์กดดันอุตสาหกรรมและบทลงโทษที่เพิ่มขึ้น

นิโคลัส กุกเกนเบอร์เกอร์ ผู้ช่วยศาสตราจารย์จากมหาวิทยาลัยฮูสตัน ระบุว่าข้อตกลงนี้มีความแปลกใหม่มาก เนื่องจากเป็นการผสานผลประโยชน์ระหว่างอัยการสูงสุดและ Meta เข้าด้วยกัน ทำให้ทั้งสองฝ่ายมีแรงจูงใจและสามารถกดดันให้ผู้เล่นรายอื่นในตลาดต้องทำข้อตกลงที่คล้ายคลึงกันตามไปด้วย กลยุทธ์ดังกล่าวถูกออกแบบมาเพื่อสร้างแรงกดดันสูงสุดต่ออุตสาหกรรมโซเชียลมีเดีย และมีโอกาสสูงที่จะประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

ตามข้อเสนอการยอมความ ข้อจำกัดที่ Meta ยินยอมจะยิ่งเข้มงวดขึ้นไปอีกหากแพลตฟอร์มคู่แข่งยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เช่นกัน ปัจจุบัน Meta ได้จำกัดเวลาหน้าจอของวัยรุ่นไว้ที่ 2 ชั่วโมงต่อวัน และปิดกั้นการโพสต์หรือเลื่อนดูฟีดระหว่างเที่ยงคืนถึง 6 โมงเช้า แต่หาก Snapchat, TikTok และ YouTube ยอมรับเงื่อนไขที่เทียบเคียงกันได้ ขีดจำกัดรายวันบนแต่ละแพลตฟอร์มจะลดลงเหลือเพียง 60 นาทีเป็นเวลา 10 ปี และช่วงเวลาห้ามใช้งานตอนกลางคืนจะขยายเป็นตั้งแต่ 22.00 น. ถึง 07.00 น.

อนาคตที่ไร้พันธมิตรและแรงกดดันทางกฎหมายที่ถาโถม

แม้ว่าผู้พิพากษาคดีนี้จะต้องอนุมัติเงื่อนไขดังกล่าวอย่างเป็นทางการ แต่เธอก็ได้ส่งสัญญาณในระหว่างการไต่สวนว่ามีแนวโน้มที่จะอนุมัติเช่นกัน ในขณะที่ TikTok, YouTube และ Snap ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงในคดีนี้ ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ข้อกล่าวหาว่า Meta หลอกลวงสาธารณชนเกี่ยวกับความปลอดภัยของแอปพลิเคชันและการเก็บข้อมูลเด็กอย่างไม่ถูกต้อง การที่ Meta ตัดสินใจยอมความจึงทำให้คู่แข่งเหล่านี้รู้สึกไร้เกราะป้องกันมากขึ้น

เจมส์ กริมเมลมานน์ ศาสตราจารย์ด้านกฎหมายจากมหาวิทยาลัยคอร์เนล กล่าวว่าบริษัทเหล่านี้เพิ่งสูญเสีย Meta ไปในฐานะพันธมิตรที่เคยช่วยล็อบบี้ต่อต้านกฎหมายหรือต่อสู้ในชั้นศาล ประกอบกับที่อัยการสูงสุดได้รับชัยชนะในคดีแรกและมีความมั่นใจที่จะเดินหน้าต่อ ท่ามกลางกระแสสังคมต่อต้านโซเชียลมีเดียที่รุนแรง ในขณะนี้ TikTok, Snap และ YouTube ต่างเผชิญหน้ากับปัญหาทางกฎหมายของตนเองอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นการถูกฟ้องร้องจากกลุ่มอัยการสูงสุด เมืองนิวยอร์ก หรือคดีจากโรงเรียนและบุคคลทั่วไป

การยอมความของ Meta จึงอาจกลายเป็นตัวจุดชนวนให้มีการฟ้องร้องบริษัทโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เพิ่มขึ้นอีก เนื่องจากเป็นการตอกย้ำหลักการทั่วไปว่าการดำเนินคดีทางกฎหมายในลักษณะนี้สามารถประสบความสำเร็จได้จริง ฝ่ายอัยการสูงสุดได้ส่ง ข้อความที่ชัดเจน ว่าหวังให้ข้อตกลงนี้เป็นจุดเริ่มต้นของมาตรฐานใหม่ทั่วทั้งอุตสาหกรรม โดยระบุว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ ควรพิจารณาการเคลื่อนไหวครั้งต่อไปให้รอบคอบ เนื่องจากคาดหวังว่าจะเห็นผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันตามมาจากพวกเขาเช่นกัน

Meta ยอมจ่ายเงินสูงถึง 1.8 หมื่นล้านดอลลาร์เพื่อยุติคดีฟ้องร้องกรณีโซเชียลส่งผลกระทบต่อเยาวชน พร้อมจี้คู่แข่งอย่าง TikTok และ YouTube ร่วมวงออกกฎควบคุมเวลาใช้งาน

Meta ตกลงจ่ายเงินสูงสุด 1.8 หมื่นล้านดอลลาร์เพื่อยุติคดีฟ้องร้องจากหลายรัฐ พร้อมปรับเปลี่ยนแพลตฟอร์มและกำหนดเวลาใช้งานสำหรับเยาวชน

Meta บรรลุข้อตกลงครั้งใหญ่ในการจ่ายเงินสูงถึง 18,000 ล้านดอลลาร์ พร้อมปรับเปลี่ยนฟีเจอร์บนแพลตฟอร์มเพื่อยุติคดีความที่ถูกฟ้องร้องโดยอัยการสูงสุดจากหลายสิบรัฐ คดีดังกล่าวเกิดขึ้นจากการที่บริษัทถูกกล่าวหาว่าออกแบบ Facebook และ Instagram ให้มีความเสี่ยงต่อการเสพติดในกลุ่มเยาวชน รวมถึงมีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อตกลงประนีประนอมยอมความครั้งนี้ยังคงต้องรอการอนุมัติอย่างเป็นทางการจากศาล โดยที่ Meta ยังคงปฏิเสธข้อกล่าวหาทั้งหมด แม้จะยอมควักเงินก้อนโตเพื่อยุติการต่อสู้ในชั้นศาลที่ดำเนินมาตั้งแต่ปี 2023 ภายหลังการสืบพยานและไต่สวนที่ดำเนินมาอย่างต่อเนื่องจนกระทั่งก่อนที่ Adam Mosseri หัวหน้าทีม Instagram จะต้องกลับขึ้นไปให้การบนบัลลังก์

มาตรการจำกัดเวลาและช่วงเวลาใช้งานสำหรับเยาวชน

ภายใต้ข้อตกลงดังกล่าว Meta ได้ตกลงที่จะกำหนดค่าเริ่มต้น (Default) ให้ผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้จำกัดเวลาเพียง 2 ชั่วโมงต่อวัน โดยจะมีเพียงผู้ปกครองเท่านั้นที่มีอำนาจในการขยายโควตาดังกล่าว นอกจากนี้ยังมีการปิดกั้นการเข้าใช้งานแอปพลิเคชันในช่วงเวลากลางคืนระหว่างเที่ยงคืนถึง 6 โมงเช้าเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งผู้ปกครองสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้เช่นกัน

แพลตฟอร์มจะส่งการแจ้งเตือนที่ชัดเจนทุกๆ 15 นาที เมื่อเยาวชนใช้งานหน้าจอติดต่อกันเป็นเวลานาน และจะคอยแจ้งเตือนเมื่อยอดรวมเวลาการใช้งานสะสมถึง 60 และ 90 นาทีในแต่ละวัน พร้อมกันนี้ Meta ยังเตรียมระงับการแจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีในช่วงเวลากลางคืนและเวลาเรียน ยกเว้นเพียงข้อความโดยตรงและประกาศเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น รวมถึงการซ่อนจำนวนการกดถูกใจหรือปฏิกิริยาบนโพสต์ที่เยาวชนมองเห็น

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

เงื่อนไขพิเศษที่ท้าทายคู่แข่งในตลาด

จุดที่น่าสนใจคือ Meta ระบุว่าบริษัทจะลดเวลาใช้งานรายวันเหลือเพียง 1 ชั่วโมง และขยายเวลาบล็อกช่วงกลางคืนเป็น 10 ค่ำคืนถึง 7 โมงเช้า หากคู่แข่งรายสำคัญอย่าง TikTok และ YouTube ยินยอมที่จะบังคับใช้มาตรการในลักษณะเดียวกัน โดยเงินชดเชยจำนวน 18,000 ล้านดอลลาร์นั้น 70 เปอร์เซ็นต์จะถูกทยอยจ่ายภายในระยะเวลา 10 ปี เพื่อนำไปสนับสนุนโครงการความปลอดภัยออนไลน์สำหรับเยาวชนของแต่ละรัฐ

ในส่วนของเงินอีก 30 เปอร์เซ็นต์ที่เหลือ หรือประมาณ 5,300 ล้านดอลลาร์ Meta จะยอมจ่ายก็ต่อเมื่อ YouTube และ TikTok ร่วมสมทบเงินในจำนวนที่เท่ากันระหว่างทั้งสองแพลตฟอร์ม พร้อมกับตกลงจำกัดเวลาใช้งานของเยาวชนให้อยู่ที่ 1 ชั่วโมงต่อวัน มีมาตรการปิดกั้นการใช้งานตอนกลางคืน และบังคับใช้ระบบยืนยันอายุผู้ใช้งานอย่างจริงจัง

การปรับปรุงฟีเจอร์เพื่อความปลอดภัยและลดการกระตุ้นพฤติกรรมเสพติด

Meta จะทำการแบนฟิลเตอร์แต่งหน้าแบบสุดโต่งเพิ่มเติมจากการบล็อกฟิลเตอร์ศัลยกรรมที่มีอยู่เดิม พร้อมทั้งเปิดช่องทางให้เยาวชนสามารถเลือกดูฟีดข้อมูลที่ไม่ใช้ระบบอัลกอริทึมได้ ซึ่งจะเป็นโพสต์จากบัญชีที่พวกเขาติดตามจริงเท่านั้น และจะมีการแจ้งเตือนตัวเลือกนี้เป็นระยะ นอกจากนี้ผู้ปกครองสามารถตั้งค่าฟีดแบบไม่ใช้อัลกอริทึมนี้ให้เป็นค่าเริ่มต้นบนบัญชีของบุตรหลานได้

ผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะสามารถปิดระบบเล่นวิดีโออัตโนมัติ (Autoplay) ได้ ทำให้ต้องทำการแตะหรือปัดหน้าจอก่อนจึงจะสามารถเล่นวิดีโอนั้นๆ ได้ ซึ่งผู้ปกครองก็สามารถเปิดใช้การตั้งค่านี้เป็นค่าเริ่มต้นได้เช่นกัน พร้อมกันนี้บริษัทยังได้เตรียมกลไกการรายงานเนื้อหาอันตรายที่ดีขึ้น โดยสัญญาว่าจะจัดการและตอบกลับรายงานเหล่านั้นภายในเวลาหกชั่วโมงให้ได้ 90 เปอร์เซ็นต์

การตรวจสอบจากภายนอกและข้อจำกัดทางกฎหมาย

ข้อตกลงดังกล่าวยังกำหนดให้ Meta ต้องยกระดับกระบวนการตรวจสอบยืนยันอายุเพื่อคัดกรองผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีให้แม่นยำยิ่งขึ้น พร้อมทั้งกำจัดบัญชีของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีออกจากแพลตฟอร์ม โดยจะมีผู้ตรวจสอบอิสระเข้ามาทำหน้าที่ติดตามและประเมินผลการดำเนินงานเหล่านี้

สำนักงานอัยการสูงสุดแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย นำโดย Rob Bonta ระบุว่า Meta จะต้องเผชิญกับคำสั่งศาลห้ามมิให้มีการเผยแพร่ข้อความที่เป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด หรือบิดเบือนเกี่ยวกับฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยของบริษัทอีกต่อไป หลังจากที่ก่อนหน้านี้อัยการรัฐได้ฟ้องร้องว่าบริษัทจงใจสร้างฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้เยาวชนใช้งานอย่างต่อเนื่อง พร้อมกับละเมิดกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็กจากการนำข้อมูลไปฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์

TikTok ยอมจ่ายเงิน 400 ล้านดอลลาร์ยุติคดีกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ปมละเมิดความเป็นส่วนตัวเด็ก

TikTok และ ByteDance ตกลงจ่ายเงิน 400 ล้านดอลลาร์ เพื่อยุติคดีฟ้องร้องกับกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ในข้อหาละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของเด็กออนไลน์

TikTok และบริษัทแม่ ByteDance ได้บรรลุข้อตกลงกับกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ เพื่อยุติคดีความที่ถูกฟ้องร้องในข้อหาฝ่าฝืนกฎหมายความเป็นส่วนตัวของเด็ก การยอมความครั้งนี้นับเป็นหนึ่งในคดีที่มีมูลค่าการเรียก เงินเยียวยาสูงที่สุด เท่าที่เคยมีมาสำหรับกรณีที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเด็กทางออนไลน์ หรือ COPPA

จุดเริ่มต้นของคดีนี้ย้อนกลับไปในปี 2024 สมัยรัฐบาลของอดีตประธานาธิบดีโจ ไบเดน โดยกระทรวงยุติธรรมระบุว่า ทางบริษัทได้ละเมิดเงื่อนไขข้อตกลงเดิมกับคณะกรรมาธิการการค้าแห่งชาติ หรือ FTC ซึ่งสืบเนื่องมาจากการเข้าซื้อกิจการ Musical.ly นอกจากนี้ยังกล่าวหาว่าแพลตฟอร์มปล่อยให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี สามารถสร้างบัญชีใช้งานได้ และมีการจัดเก็บข้อมูลของเด็กที่ใช้งานในโหมดสำหรับเด็กอย่างไม่ถูกต้องตามกฎหมาย

รายละเอียดข้อกล่าวหาและการปรับปรุงระบบ

ในคำฟ้องยังระบุเพิ่มเติมว่า ทางแพลตฟอร์มมักจะไม่ยอมดำเนินการตามคำขอของผู้ปกครองที่ต้องการให้ลบข้อมูลของบุตรหลานออกจากระบบ อย่างไรก็ตาม ทางกระทรวงยุติธรรมได้ชี้แจงในการประกาศข้อตกลงว่า ตัวแอปพลิเคชันได้มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ทั้งในส่วนของโครงสร้างความเป็นเจ้าของ ฝ่ายบริหาร ฟังก์ชันการปฏิบัติตามกฎ และแนว ปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว นับตั้งแต่เผชิญคดีความดังกล่าว

สินค้าแนะนำ

มือถือและอุปกรณ์เสริม

เลือกดูสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

เมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา TikTok ได้ดำเนินการจัดตั้งกิจการร่วมค้าสำหรับธุรกิจในสหรัฐฯ ภายใต้ชื่อ TikTok USDS Joint Venture ซึ่งควบคุมโดยกลุ่มนักลงทุน รวมถึงบริษัท Oracle, Silver Lake และ MGX ในขณะที่ ByteDance ยังคงถือหุ้นอยู่ร้อยละ 19.9 ทางกระทรวงยุติธรรมระบุว่าบริษัทได้ดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานอายุน้อย พัฒนาระบบควบคุมตามช่วงวัย และยกระดับการ ตรวจสอบของผู้ปกครอง ให้ดีขึ้นกว่าเดิม

เงื่อนไขการชำระเงินและสถานการณ์ปัจจุบัน

ภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงในครั้งนี้ ทาง TikTok จะต้องชำระเงินจำนวน 300 ล้านดอลลาร์ทันที และส่วนที่เหลืออีก 100 ล้านดอลลาร์จะจ่ายหลังจากที่ข้อตกลงเดิมกับทาง FTC สิ้นสุดลงอย่างเป็นทางการ ทั้งนี้ ตัวแทนของ TikTok และ ByteDance ยังไม่ได้ออกมาให้ความเห็นใดๆ ต่อข้อตกลงดังกล่าวในทันที

การยอมความครั้งนี้ถือเป็นอุปสรรคสำคัญล่าสุดที่แพลตฟอร์มสามารถก้าวข้ามมาได้ หลังจากเผชิญกับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดมานานหลายปีเกี่ยวกับแนวปฏิบัติเรื่องความเป็นส่วนตัวและความสัมพันธ์กับประเทศจีน โดยในช่วงต้นเดือนที่ผ่านมา สำนักงานบริหารงบประมาณหรือ OMB ได้อนุมัติอย่างเป็นทางการให้เจ้าหน้าที่รัฐบาลสามารถกลับมาใช้งานแอปพลิเคชันนี้ได้อีกครั้ง หลังจากที่เคยมีกฎหมายสั่งแบนจากการใช้งานบนอุปกรณ์ของรัฐส่วนใหญ่ในปี 2022