ผู้เชี่ยวชาญชี้ข้อตกลงยอมความของ Meta ส่งสัญญาณเตือน YouTube, TikTok และ Snap ต้องปรับตัวเรื่องความปลอดภัยของวัยรุ่น

ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายระบุว่าข้อตกลงยอมความของ Meta กับอัยการสูงสุดในสหรัฐฯ สร้างแรงกดดันครั้งใหญ่ให้ YouTube, TikTok และ Snap ต้องยกระดับความปลอดภัยสำหรับวัยรุ่น

หลังจากที่ผู้บริหารระดับสูงของ Instagram ต้องขึ้นให้การในชั้นศาลเกี่ยวกับความพยายามในการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลความปลอดภัยของวัยรุ่น ทาง Meta ได้ตัดสินใจเลือกที่จะเจรจายอมความแทนการปล่อยให้การพิจารณาคดีดำเนินต่อไปอีกหลายสัปดาห์ ข้อตกลงระหว่าง Meta กับอัยการสูงสุดจากหลายรัฐในสหรัฐฯ กำหนดให้บริษัทต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบการใช้งาน Facebook และ Instagram ของวัยรุ่นครั้งใหญ่ รวมถึงการใช้มาตรการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดขึ้น และจำกัดการแจ้งเตือน จำนวนไลก์ รวมถึงเวลาหน้าจอโดยรวมสำหรับเยาวชน

นอกจากนี้ Meta ยังตกลงที่จะจ่ายเงินสูงถึง 18,000 ล้านดอลลาร์ให้กับ 48 รัฐและ 4 เขตอำนาจศาลในสหรัฐฯ เพื่อนำไปสนับสนุนโครงการริเริ่มด้านความปลอดภัยออนไลน์เพิ่มเติม แต่เงื่อนไขที่น่าสนใจคือเกือบหนึ่งในสามของการจ่ายเงิน หรือประมาณ 5,300 ล้านดอลลาร์ จะขึ้นอยู่กับการที่ TikTok และ YouTube ยอมตกลงที่จะปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และรับโทษปรับในลักษณะเดียวกัน ซึ่งผู้เชี่ยวชาญมองว่าเป็นกลยุทธ์ที่แยบยลในการดึงคู่แข่งเข้ามาร่วมวงควบคุมอุตสาหกรรมนี้

กลยุทธ์กดดันอุตสาหกรรมและบทลงโทษที่เพิ่มขึ้น

นิโคลัส กุกเกนเบอร์เกอร์ ผู้ช่วยศาสตราจารย์จากมหาวิทยาลัยฮูสตัน ระบุว่าข้อตกลงนี้มีความแปลกใหม่มาก เนื่องจากเป็นการผสานผลประโยชน์ระหว่างอัยการสูงสุดและ Meta เข้าด้วยกัน ทำให้ทั้งสองฝ่ายมีแรงจูงใจและสามารถกดดันให้ผู้เล่นรายอื่นในตลาดต้องทำข้อตกลงที่คล้ายคลึงกันตามไปด้วย กลยุทธ์ดังกล่าวถูกออกแบบมาเพื่อสร้างแรงกดดันสูงสุดต่ออุตสาหกรรมโซเชียลมีเดีย และมีโอกาสสูงที่จะประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

ตามข้อเสนอการยอมความ ข้อจำกัดที่ Meta ยินยอมจะยิ่งเข้มงวดขึ้นไปอีกหากแพลตฟอร์มคู่แข่งยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เช่นกัน ปัจจุบัน Meta ได้จำกัดเวลาหน้าจอของวัยรุ่นไว้ที่ 2 ชั่วโมงต่อวัน และปิดกั้นการโพสต์หรือเลื่อนดูฟีดระหว่างเที่ยงคืนถึง 6 โมงเช้า แต่หาก Snapchat, TikTok และ YouTube ยอมรับเงื่อนไขที่เทียบเคียงกันได้ ขีดจำกัดรายวันบนแต่ละแพลตฟอร์มจะลดลงเหลือเพียง 60 นาทีเป็นเวลา 10 ปี และช่วงเวลาห้ามใช้งานตอนกลางคืนจะขยายเป็นตั้งแต่ 22.00 น. ถึง 07.00 น.

อนาคตที่ไร้พันธมิตรและแรงกดดันทางกฎหมายที่ถาโถม

แม้ว่าผู้พิพากษาคดีนี้จะต้องอนุมัติเงื่อนไขดังกล่าวอย่างเป็นทางการ แต่เธอก็ได้ส่งสัญญาณในระหว่างการไต่สวนว่ามีแนวโน้มที่จะอนุมัติเช่นกัน ในขณะที่ TikTok, YouTube และ Snap ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงในคดีนี้ ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ข้อกล่าวหาว่า Meta หลอกลวงสาธารณชนเกี่ยวกับความปลอดภัยของแอปพลิเคชันและการเก็บข้อมูลเด็กอย่างไม่ถูกต้อง การที่ Meta ตัดสินใจยอมความจึงทำให้คู่แข่งเหล่านี้รู้สึกไร้เกราะป้องกันมากขึ้น

เจมส์ กริมเมลมานน์ ศาสตราจารย์ด้านกฎหมายจากมหาวิทยาลัยคอร์เนล กล่าวว่าบริษัทเหล่านี้เพิ่งสูญเสีย Meta ไปในฐานะพันธมิตรที่เคยช่วยล็อบบี้ต่อต้านกฎหมายหรือต่อสู้ในชั้นศาล ประกอบกับที่อัยการสูงสุดได้รับชัยชนะในคดีแรกและมีความมั่นใจที่จะเดินหน้าต่อ ท่ามกลางกระแสสังคมต่อต้านโซเชียลมีเดียที่รุนแรง ในขณะนี้ TikTok, Snap และ YouTube ต่างเผชิญหน้ากับปัญหาทางกฎหมายของตนเองอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นการถูกฟ้องร้องจากกลุ่มอัยการสูงสุด เมืองนิวยอร์ก หรือคดีจากโรงเรียนและบุคคลทั่วไป

การยอมความของ Meta จึงอาจกลายเป็นตัวจุดชนวนให้มีการฟ้องร้องบริษัทโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เพิ่มขึ้นอีก เนื่องจากเป็นการตอกย้ำหลักการทั่วไปว่าการดำเนินคดีทางกฎหมายในลักษณะนี้สามารถประสบความสำเร็จได้จริง ฝ่ายอัยการสูงสุดได้ส่ง ข้อความที่ชัดเจน ว่าหวังให้ข้อตกลงนี้เป็นจุดเริ่มต้นของมาตรฐานใหม่ทั่วทั้งอุตสาหกรรม โดยระบุว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ ควรพิจารณาการเคลื่อนไหวครั้งต่อไปให้รอบคอบ เนื่องจากคาดหวังว่าจะเห็นผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันตามมาจากพวกเขาเช่นกัน