TikTok ยอมจ่ายเงิน 400 ล้านดอลลาร์ยุติคดีกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ปมละเมิดความเป็นส่วนตัวเด็ก

TikTok และ ByteDance ตกลงจ่ายเงิน 400 ล้านดอลลาร์ เพื่อยุติคดีฟ้องร้องกับกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ในข้อหาละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของเด็กออนไลน์

TikTok และบริษัทแม่ ByteDance ได้บรรลุข้อตกลงกับกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ เพื่อยุติคดีความที่ถูกฟ้องร้องในข้อหาฝ่าฝืนกฎหมายความเป็นส่วนตัวของเด็ก การยอมความครั้งนี้นับเป็นหนึ่งในคดีที่มีมูลค่าการเรียก เงินเยียวยาสูงที่สุด เท่าที่เคยมีมาสำหรับกรณีที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเด็กทางออนไลน์ หรือ COPPA

จุดเริ่มต้นของคดีนี้ย้อนกลับไปในปี 2024 สมัยรัฐบาลของอดีตประธานาธิบดีโจ ไบเดน โดยกระทรวงยุติธรรมระบุว่า ทางบริษัทได้ละเมิดเงื่อนไขข้อตกลงเดิมกับคณะกรรมาธิการการค้าแห่งชาติ หรือ FTC ซึ่งสืบเนื่องมาจากการเข้าซื้อกิจการ Musical.ly นอกจากนี้ยังกล่าวหาว่าแพลตฟอร์มปล่อยให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี สามารถสร้างบัญชีใช้งานได้ และมีการจัดเก็บข้อมูลของเด็กที่ใช้งานในโหมดสำหรับเด็กอย่างไม่ถูกต้องตามกฎหมาย

รายละเอียดข้อกล่าวหาและการปรับปรุงระบบ

ในคำฟ้องยังระบุเพิ่มเติมว่า ทางแพลตฟอร์มมักจะไม่ยอมดำเนินการตามคำขอของผู้ปกครองที่ต้องการให้ลบข้อมูลของบุตรหลานออกจากระบบ อย่างไรก็ตาม ทางกระทรวงยุติธรรมได้ชี้แจงในการประกาศข้อตกลงว่า ตัวแอปพลิเคชันได้มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ทั้งในส่วนของโครงสร้างความเป็นเจ้าของ ฝ่ายบริหาร ฟังก์ชันการปฏิบัติตามกฎ และแนว ปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว นับตั้งแต่เผชิญคดีความดังกล่าว

สินค้าแนะนำ

มือถือและอุปกรณ์เสริม

เลือกดูสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

เมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา TikTok ได้ดำเนินการจัดตั้งกิจการร่วมค้าสำหรับธุรกิจในสหรัฐฯ ภายใต้ชื่อ TikTok USDS Joint Venture ซึ่งควบคุมโดยกลุ่มนักลงทุน รวมถึงบริษัท Oracle, Silver Lake และ MGX ในขณะที่ ByteDance ยังคงถือหุ้นอยู่ร้อยละ 19.9 ทางกระทรวงยุติธรรมระบุว่าบริษัทได้ดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานอายุน้อย พัฒนาระบบควบคุมตามช่วงวัย และยกระดับการ ตรวจสอบของผู้ปกครอง ให้ดีขึ้นกว่าเดิม

เงื่อนไขการชำระเงินและสถานการณ์ปัจจุบัน

ภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงในครั้งนี้ ทาง TikTok จะต้องชำระเงินจำนวน 300 ล้านดอลลาร์ทันที และส่วนที่เหลืออีก 100 ล้านดอลลาร์จะจ่ายหลังจากที่ข้อตกลงเดิมกับทาง FTC สิ้นสุดลงอย่างเป็นทางการ ทั้งนี้ ตัวแทนของ TikTok และ ByteDance ยังไม่ได้ออกมาให้ความเห็นใดๆ ต่อข้อตกลงดังกล่าวในทันที

การยอมความครั้งนี้ถือเป็นอุปสรรคสำคัญล่าสุดที่แพลตฟอร์มสามารถก้าวข้ามมาได้ หลังจากเผชิญกับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดมานานหลายปีเกี่ยวกับแนวปฏิบัติเรื่องความเป็นส่วนตัวและความสัมพันธ์กับประเทศจีน โดยในช่วงต้นเดือนที่ผ่านมา สำนักงานบริหารงบประมาณหรือ OMB ได้อนุมัติอย่างเป็นทางการให้เจ้าหน้าที่รัฐบาลสามารถกลับมาใช้งานแอปพลิเคชันนี้ได้อีกครั้ง หลังจากที่เคยมีกฎหมายสั่งแบนจากการใช้งานบนอุปกรณ์ของรัฐส่วนใหญ่ในปี 2022