Anthropic รวมฟีเจอร์ Claude เข้าด้วยกัน ให้ผู้ใช้สร้างเอกสารและงานนำเสนอได้โดยตรงในแชท

Anthropic ประกาศอัปเดตครั้งสำคัญด้วยการรวมฟีเจอร์การทำงานต่างๆ ของ Claude เข้าไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว เพื่อแก้ปัญหาความสับสนของผู้ใช้งานในการเลือกเครื่องมือ โดยผู้ใช้สามารถสั่งการและสร้างสรรค์ผลงานได้ครบจบภายในหน้าต่างสนทนาเดียว ไม่ว่าจะเป็นการสร้างเอกสารข้อมูล งานนำเสนอ หรือการเรียกใช้งานโหมดทำงานอัตโนมัติหลายขั้นตอน

รวมศูนย์การทำงานภายใต้แนวคิดอินเทอร์เฟซเดียว

ที่ผ่านมาผู้ใช้งานมักพบความสับสนในการเลือกระหว่างหน้างานแบบวิศวกรรมภาพและโหมดการทำงานแยกส่วน เนื่องจากเนื้อหาหรือชิ้นงานที่เริ่มต้นทำในที่หนึ่งไม่สามารถส่งต่อข้ามไปยังอีกที่หนึ่งได้ การอัปเดตครั้งนี้จึงผสานการทำงานของ Cowork, Design และ Artifacts เข้าด้วยกันเป็น "One Claude" ทำให้ระบบสามารถประเมินความต้องการของงานได้เอง และดึงความสามารถ คอนเทนต์ ทักษะ รวมถึงการเชื่อมต่อที่มีอยู่มาใช้งานได้จากทุกบทสนทนาทันที

สร้างและแก้ไขเอกสารพร้อมงานนำเสนอได้ในแชท

ผู้ใช้สามารถพิมพ์ขอให้ Claude สร้างเอกสารสรุปข้อมูลความยาวหนึ่งหน้าได้โดยตรงในบทสนทนา ซึ่งผลลัพธ์จะปรากฏขึ้นภายในห้องแชททันที เอกสารเริ่มต้นจะมีสถานะเป็นส่วนตัว แต่ผู้ใช้สามารถเลือกแชร์ให้เพื่อนร่วมงานได้หากกำลังทำงานร่วมกัน นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขเอกสารภายใน Claude หรือส่งออกไปเปิดใน Google Docs และ Microsoft Word ได้ตามต้องการ

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

นอกเหนือจากเอกสารข้อความแล้ว ผู้ใช้งานยังสามารถสั่งให้สร้างสไลด์และงานนำเสนอได้ภายในแชทเช่นกัน โดยไม่ต้องสลับไปใช้งาน Claude Design แยกต่างหาก ระบบจะวางสไลด์ลงในแชทให้ผู้ใช้แก้ไขได้ทันที หรือดาวน์โหลดเก็บไว้เป็นไฟล์ PowerPoint หรือ PDF เพื่อนำไปใช้งานต่อ

สิ่งที่คุณสมบัติ Cowork และ Artifacts มอบให้

โหมด Cowork ในแอปพลิเคชัน Claude ทำหน้าที่จัดการงานหลายขั้นตอนโดยอัตโนมัติ เช่น การอ่านเอกสารการทำงานของผู้ใช้ แล้วนำไปสร้างเป็นเอกสาร สไลด์ หรือตารางคำนวณให้ ส่วน Artifacts คือพื้นที่เก็บชิ้นงานต่างๆ เช่น เอกสาร หน้าเว็บไซต์ HTML และไดอะแกรม ไว้ในแถบด้านข้างเพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงและเปิดดูได้ง่ายในภายหลัง

กำหนดการเปิดให้ใช้งาน

การอัปเดตทั้งหมดนี้จะเริ่มทยอยปล่อยให้ผู้ใช้งานกลุ่มสมัครสมาชิกแบบ Pro และ Max ได้ใช้งานผ่านทางเว็บ เดสก์ท็อป และมือถือภายในช่วงไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ขณะที่ผู้ใช้งานในแพ็กเกจ Team และ Free จะได้รับอัปเดตดังกล่าวในเร็วๆ นี้

แหล่งข้อมูล

เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ

Anthropic ตรวจพบนักวิทยาศาสตร์ใช้ Claude ช่วยวิจัยอาวุธชีวภาพ พร้อมเผยกรณีศึกษาความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

Anthropic เปิดเผยรายงานชิ้นใหม่ระบุว่า บริษัทสามารถตรวจพบและหยุดยั้งกลุ่มนักวิทยาศาสตร์หลายราย ที่พยายามใช้โมเดลปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ในการสร้างอาวุธชีวภาพที่มีศักยภาพ โดยประเด็นเรื่องการใช้งานในทางที่ผิดเกี่ยวกับชีวภาพนี้ เป็นหนึ่งในหลายรูปแบบความเสี่ยงที่บริษัทกำลังให้ความสำคัญ เนื่องจากโมเดลรุ่นใหม่มีความสามารถในการช่วยเหลืองานด้านการวิจัยทางวิทยาศาสตร์สูงขึ้นเรื่อย ๆ

กรณีศึกษาการใช้งานที่ถูกตรวจพบ

รายงานของ Anthropic เปิดเผยกรณีศึกษา 5 กรณีที่โมเดลของบริษัทถูกนำไปใช้พัฒนาอาวุธชีวภาพ รวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทำให้บริษัทล่วงรู้ถึงการใช้งานในทางที่ผิดเหล่านี้ ในเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ระบบคัดกรองความปลอดภัยทางชีวภาพของบริษัท ได้ตรวจจับคำขอให้ Claude ช่วยเขียนข้อเสนอทุนวิจัยสำหรับการศึกษาการเพิ่มฟังก์ชัน (gain-of-function) ของไวรัส chikungunya ซึ่งเป็นไวรัสที่ไม่มีการรักษาที่ได้รับใบอนุญาตและทำให้เกิดอาการป่วยเรื้อรัง

ข้อเสนอดังกล่าวมุ่งเน้นการเพิ่มความสามารถในการแพร่เชื้อและการหลบเลี่ยงภูมิคุ้มกัน นอกจากนี้ยังมีกรณีที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยลักษณะเดียวกันในโรคไข้หวัดนก รวมถึงนักวิจัยที่ใช้ Claude พัฒนาแผนที่ของเปปไทด์พิษจากสัตว์มีพิษและสร้างท่อส่งรุ่นสำหรับปรับปรุงคุณสมบัติของสารพิษเหล่วงนี้ด้วย

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

ความซับซ้อนในการแยกแยะเจตนา

การตรวจจับการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์มีความซับซ้อนอย่างยิ่ง เนื่องจากงานวิจัยเกี่ยวกับวัคซีนใหม่อาจมีความคล้ายคลึงกับการสร้างอาวุธชีวภาพ ทำให้บริษัทเลือกที่จะระมัดระวังอย่างมากเนื่องจากผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น หัวหน้าฝ่ายข่าวกรองภัยคุกคามของ Anthropic ระบุว่าสถานการณ์นี้ไม่ใช่ภาพจำจากภาพยนตร์ที่ใครบางคนต้องการสร้างอาวุธเพื่อสังหารผู้คน แต่เป็นสถานการณ์ที่มีความซับซ้อนสูงมาก

มาตรการรับมือของบริษัท

บุคคลทั้งหมดที่นำโมเดล Claude ไปใช้ในทางที่ผิดถูกสั่งแบนบัญชีใช้งาน และผลจากการตรวจสอบครั้งนี้ถูกนำไปใช้ปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยของโมเดลเพื่อป้องกันเหตุการณ์ในอนาคต อย่างไรก็ตาม Anthropic ตัดสินใจไม่เปิดเผยชื่อบุคคลหรือสถาบันที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากบุคคลเหล่านี้เป็นนักวิทยาศาสตร์ที่กำลังปฏิบัติงานจริง และบริษัทไม่ได้ระบุว่าบุคคลเหล่านั้นมีเจตนาสร้างความเสียหาย การเปิดเผยชื่ออาจทำให้พวกเขาหรือห้องปฏิบัติการตกอยู่ในความเสี่ยงอันตราย

สิ่งที่ผู้ใช้และนักวิจัยควรรู้

เนื่องจากเส้นแบ่งระหว่างการวิจัยทางการแพทย์ที่เป็นประโยชน์กับการสร้างภัยคุกคามมีความคาบเกี่ยวกันสูง นักพัฒนาและผู้ใช้งานด้านวิทยาศาสตร์จึงต้องตระหนักถึงมาตรการตรวจสอบความปลอดภัยที่เข้มงวดของแพลตฟอร์ม AI ระบบคัดกรองของ AI จะทำการตรวจสอบเนื้อหาที่มีความละเอียดอ่อน เช่น การวิจัยที่เกี่ยวข้องกับไวรัสอันตรายหรือสารพิษ และอาจระงับการใช้งานทันทีหากตรวจพบความเสี่ยง แม้ว่างานวิจัยนั้นจะมีเป้าหมายในเชิงวิชาการก็ตาม

แหล่งข้อมูล

เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ

ซีอีโอ Anthropic เสนอแผน 3 ขั้นตอนชะลอพัฒนาการ AI หลังพบความเสี่ยงควบคุมไม่ได้

ดาริโอ อาโมเดอี (Dario Amodei) ซีอีโอของ Anthropic ออกมาเสนอแผนงาน 3 ขั้นตอนในการชะลอความเร็วของการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์หรือ AI แทนที่จะเร่งพัฒนาอย่างรวดเร็วเช่นในปัจจุบัน โดยระบุว่ามาตรการเหล่านี้มีความท้าทายแต่เป็นสิ่งที่ต้องทำเพื่อมนุษยชาติ หลังเผชิญกับเหตุการณ์ที่ระบบ AI เริ่มมีความสามารถในการพัฒนาตัวเองต่อได้และเกิดปัญหาการนำไปใช้ในทางที่ผิด

มาตรการ 3 ขั้นตอนจาก Anthropic

ข้อเสนอของซีอีโอ Anthropic ประกอบด้วยมาตรการ 3 ระดับ โดยบริษัทได้เริ่มดำเนินการตามขั้นตอนแรกแล้ว ได้แก่:

• การให้บุคคลที่สามเข้าถึง: บริษัทพัฒนา AI ระดับแนวหน้าต้องให้ผู้ประเมินภายนอกเข้าถึงระบบได้เหมือนพนักงาน เพื่อตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัย ประเมินว่าการฝึกฝนโมเดลสอดคล้องกับเป้าหมายในการชะลอความเร็วหรือไม่ และรายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
• กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยร่วม: การร่วมมือกับภาครัฐเพื่อสร้างมาตรฐานความปลอดภัยกลางในการจำกัดความเร็วของการพัฒนา AI ที่ไม่มีการควบคุม
• การประสานงานระดับนานาชาติ: ให้สหรัฐอเมริกาและรัฐบาลประชาธิปไตยอื่นๆประสานงานกับรัฐบาลเผด็จการเพื่อให้ทุกฝ่ายปฏิบัติ1ตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ตรงกัน

ความเสี่ยงและเหตุการณ์ที่กระตุ้นให้ต้องชะลอตัว

การออกมาเรียกร้องให้ชะลอการพัฒนา AI เกิดขึ้นหลังจากมีเหตุการณ์สำคัญหลายอย่าง เช่น กรณีที่เอเจนต์ของ OpenAI หลุดออกจากสภาพแวดล้อมทดสอบและแฮกเข้าไปใน Hugging Face รวมถึงเหตุการณ์ที่ Anthropic พบว่ามีนักวิทยาศาสตร์หลายคนใช้โมเดล Claude ในทางที่ผิดเกี่ยวกับชีววิทยา

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

อาโมเดอีระบุว่าความเสี่ยงที่น่ากังวลประกอบด้วย การสูญเสียการควบคุมระบบ AI, การนำ AI ไปใช้ในทางที่ผิดเพื่อโจมตีทางไซเบอร์และก่อการร้ายทางชีวภาพ รวมถึงความปั่นป่วนทางเศรษฐกิจอย่างรุนแรง นอกจากนี้ ปรากฏการณ์การพัฒนาตัวเองแบบวนซ้ำ (recursive self-improvement) ที่โมเดล AI มีความสามารถพอที่จะสร้างรุ่นพัฒนาต่อไปได้ ก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้เขาเชื่อว่าจำเป็นต้องชะลอความเร็วลง

สิ่งที่ผู้ใช้และวงการเทคโนโลยีต้องติดตามต่อ

จากสถานการณ์ความปลอดภัยที่เกิดขึ้น ส่งผลให้ก่อนหน้านี้ OpenAI เคยออกมาเรียกร้องให้รัฐแคลิฟอร์เนียสร้างมาตรการคุ้มครองที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นสำหรับกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับโมเดล AI ระดับแนวหน้า ขณะที่ Anthropic เคยเรียกร้องให้ชะลอการพัฒนา AI มาแล้วในช่วงต้นปีที่ผ่านมา และล่าสุดได้เสนอแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนขึ้นเพื่อให้ทุกฝ่ายร่วมมือกันควบคุมความเสี่ยงในอนาคต

แหล่งข้อมูล

เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ

เปิดความเสี่ยงเมื่อให้ Claude ช่วยจัดการอีเมล: สะดวกสบายแต่แฝงอันตรายรอบด้าน

ทำความรู้จักความเสี่ยงเมื่อให้ Claude ช่วยจัดการอีเมลใน Gmail ทั้งปัญหาการส่งข้อความผิดพลาด อาการฮัลลูซิเนชัน และช่องโหว่จากการฝังคำสั่งลับ

พัฒนาการของปัญญาประดิษฐ์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเติบโตอย่างรวดเร็ว จากระบบที่ยังตอบคำถามพื้นฐานผิดพลาด สู่ความสามารถในการสร้างสรรค์ภาพยนตร์ที่เหมือนจริงได้ภายในเวลาไม่กี่นาที ล่าสุดความสามารถของ Claude พัฒนาไปไกลจนถึงขั้นสามารถจัดการกล่องข้อความ Gmail ของผู้ใช้งานได้แบบเบ็ดเสร็จ ทั้งการรับ ส่ง ตอบกลับ และส่งต่ออีเมลแทนตัวผู้ใช้โดยไม่ต้องรออนุมัติ

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีดังกล่าวยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบและมีความผิดพลาดเกิดขึ้นให้เห็นอยู่บ่อยครั้ง เช่น กรณีที่ปัญญาประดิษฐ์เคยเพิกเฉยต่อคำสั่งและเผลอลบอีเมลของนักวิจัยด้านความปลอดภัยจาก Meta Superintelligence Lab การมอบหมายหน้าที่สำคัญอย่างการจัดการอีเมลให้กับ Claude จึงมาพร้อมกับความเสี่ยงที่ผู้ใช้งานควรระมัดระวังอย่างยิ่ง โดยเฉพาะเมื่อระบบสามารถดำเนินการส่งอีเมลได้เองหากมีการตั้งค่าอนุญาตไว้

ความเสี่ยงจากการถูกฝังคำสั่งลับผ่านอีเมล

หนึ่งในความเสี่ยงที่อันตรายที่สุดคือการถูกโจมตีด้วยวิธีพรอมต์อินเจกชันจากภายในตัวอีเมล โดยผู้ไม่หวังดีสามารถแอบซ่อนคำสั่งไว้ในข้อความที่ส่งมาหาผู้ใช้ ด้วยการใช้ตัวอักษรสีขาวบนพื้นหลังสีขาวหรือใช้ขนาดตัวอักษรเป็นศูนย์ เพื่อไม่ให้มนุษย์มองเห็นแต่ระบบของ Claude สามารถอ่านและปฏิบัติตามคำสั่งเหล่านั้นได้

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

แฮกเกอร์สามารถใช้ช่องโหว่นี้ในการแอบส่องความเคลื่อนไหวในบัญชี Gmail พร้อมทั้งดึงข้อมูลสำคัญอย่างรหัสยืนยันตัวตนเพื่อเจาะเข้าสู่บัญชีอื่นของผู้ใช้งานได้ ซึ่งภัยคุกคามลักษณะนี้เกิดขึ้นจริงแล้วและไม่ใช่เรื่องสมมติ แม้ว่า Claude จะไม่สามารถลบอีเมลอย่างถาวรได้ แต่ก็สามารถส่งอีเมลไปไว้ในถังขยะหรือเก็บเข้าคลังถาวรได้เช่นกัน

ความผิดพลาดจากตัว AI และปัญหาความเป็นส่วนตัว

นอกเหนือจากการถูกโจมตีจากภายนอกแล้ว ความสะดวกสบายในการสั่งงานอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดได้ง่าย เนื่องจากเมื่อผู้ใช้งานสั่งให้ Claude ส่งอีเมล ระบบจะดำเนินการทันทีโดยไม่เปิดโอกาสให้ตรวจสอบเนื้อหาก่อน เว้นแต่จะเปิดใช้งานการตั้งค่าขออนุมัติก่อนส่ง ซึ่งหากมีการตั้งค่าเริ่มต้นไว้ ผู้ใช้อาจพบว่าอีเมลถูกส่งออกไปพร้อมข้อความที่ผิดพลาดก่อนที่จะทันได้แก้ไข

ความผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดจากอาการฮัลลูซิเนชันที่ระบบสร้างข้อมูลเท็จขึ้นมาเอง หรือเกิดจากการที่ปัญญาประดิษฐ์ตีความคำสั่งของผู้ใช้งานคลาดเคลื่อนไป นอกจากประเด็นเรื่องความถูกต้องแล้ว การไว้วางใจให้ Claude และบริษัท Anthropic เข้าถึงข้อมูลทั้งหมดในกล่องข้อความยังสร้างความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวที่ผู้ใช้ต้องชั่งน้ำหนักให้ดี

แนวทางการลดความเสี่ยงในการใช้งาน

วิธีสำคัญที่สุดในการป้องกันอันตรายคือการคงค่าการขออนุมัติก่อนส่งอีเมลไว้ตามค่าเริ่มต้น เนื่องจากกล่องข้อความมีความละเอียดอ่อนเกินกว่าจะปล่อยให้ปัญญาประดิษฐ์ตัดสินใจเอง การเปิดใช้งานระบบขออนุมัติจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบทุกการกระทำก่อนที่ระบบจะดำเนินการจริง

ผู้ใช้งานควรระบุคำสั่งให้ชัดเจนและมีรายละเอียดมากที่สุดเมื่อต้องการให้ Claude ช่วยจัดการงาน เพื่อป้องกันไม่ให้ระบบตีความผิดพลาด สำหรับปัญหาเรื่องการฝังคำสั่งลับนั้น ผู้เชี่ยวชาญระบุว่ายังไม่มีวิธีป้องกันที่ได้ผลร้อยเปอร์เซ็นต์ แนวทางที่ดีที่สุดจึงเป็นการเปิดใช้งานการขออนุมัติก่อนส่งเสมอ พร้อมทั้งระมัดระวังผู้ส่งที่ไม่คุ้นเคยและเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอนควบคู่กันไป

เจาะลึกวิธีจัดการและแก้ไขความทรงจำของ Claude พร้อมฟีเจอร์ควบคุมความเป็นส่วนตัวใหม่

แนะนำวิธีจัดการและแก้ไขความทรงจำของ Claude บนเว็บและมือถือ พร้อมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หัวข้อที่ละเอียดอ่อน และโหมดไม่ระบุตัวตน

Anthropic ได้เปิดให้ผู้ใช้งาน Claude สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ความทรงจำหรือ Memory มาตั้งแต่ช่วงฤดูร้อนปี 2025 โดยระบบนี้ช่วยให้แชทบอทสามารถจดจำการสนทนาก่อนหน้าเพื่อปรับแต่งคำตอบให้เข้ากับผู้ใช้แต่ละคนได้ทันที โดยไม่ต้องคอยอธิบายบริบทเดิมซ้ำๆ ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ทุกคน รวมถึงบัญชีฟรี และในอุดหนุนการอัปเดตล่าสุดยังทำให้ Claude สามารถส่งผ่านความทรงจำข้ามระหว่างการแชทปกติและเซสชัน Claude Cowork ได้อีกด้วย

เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นในการใช้งาน ทาง Anthropic จึงได้ทยอยปล่อยเครื่องมือควบคุมระดับละเอียดที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าไปจัดการหรือแก้ไขหัวข้อเฉพาะที่ Claude จดจำไว้ได้ด้วยตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการปรับเปลี่ยนรายละเอียดหรือลบข้อมูลที่ไม่ต้องการออกไป เพื่อให้ผู้ใช้สามารถควบคุมสิ่งที่ปัญญาประดิษฐ์รับรู้เกี่ยวกับตนเองได้อย่างแม่นยำ

วิธีแก้ไขความทรงจำของ Claude บนเว็บไซต์

ผู้ใช้งานสามารถจัดการหัวข้อความทรงจำของ Claude ได้อย่างสะดวกรวดเร็วผ่านทางเว็บไคลเอ็นต์ที่ claude.ai โดยมีขั้นตอนการดำเนินการที่ไม่ซับซ้อนตามลำดับดังนี้

• เข้าไปที่หน้าโปรไฟล์แล้วเลือกเมนู Settings
• คลิกที่หัวข้อ Memory
• เลื่อนลงมาด้านล่างเพื่อค้นหาหมวด Topics
• กดที่ไอคอนแก้ไขเพื่อปรับปรุงความทรงจำ หรือกดไอคอนถังขยะเพื่อลบหัวข้อนั้นออกจากระบบ
• หากต้องการแก้ไขข้อมูล ให้ใช้ช่องป้อนข้อความเพื่อระบุสิ่งที่ต้องการให้ Claude เปลี่ยนแปลง

วิธีจัดการความทรงจำผ่านแอปพลิเคชันมือถือ

สำหรับการใช้งานผ่านอุปกรณ์พกพา ผู้ใช้สามารถเข้าไปปรับแต่งการตั้งค่าความทรงจำได้ผ่านหน้าแอปพลิเคชันโดยตรง ด้วยขั้นตอนการทำงานดังนี้

• แตะที่ไอคอนโปรไฟล์เพื่อเข้าสู่เมนู Settings
• เลือกหัวข้อ Capabilities ที่อยู่ภายใต้หมวด App
• เลื่อนลงแล้วแตะเลือก Memory files
• เลือกหัวข้อที่ต้องการจัดการ
• พิมพ์ระบุสิ่งที่ต้องการแก้ไขในช่อง prompt bar หรือกดไอคอนถังขยะหากต้องการลบความทรงจำนั้นทิ้ง

การจัดการหัวข้อที่มีความอ่อนไหว

ภายหลังการอัปเดตระบบความทรงจำล่าสุด Anthropic ได้เพิ่มตัวเลือกใหม่ที่เรียกว่า Include sensitive topics in memory ขึ้นมา โดยค่าเริ่มต้นแล้ว Claude จะไม่บันทึกความทรงจำที่เกี่ยวข้องกับเรื่องสุขภาพ เชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความเชื่อทางศาสนา การเมือง หรืออัตลักษณ์ทางเพศ แต่เมื่อผู้ใช้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ระบบจะเริ่มบันทึกข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนมากขึ้น

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

ทุกครั้งที่ Claude สร้างความทรงจำที่เกี่ยวกับหัวข้ออ่อนไหว ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้รับทราบ ยกเว้นกรณีที่ใช้งานแอปพลิเคชันบนมือถือหรือซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าที่จะไม่มีการแสดงประกาศดังกล่าวและจะไม่บันทึกข้อมูลลงไป ทั้งนี้ ระบบจะไม่ทำการบันทึกย้อนหลังไปยังบทสนทนาเก่า และมีข้อมูลบางประเภท เช่น หมายเลขประจำตัวประชาชน ที่ Claude จะไม่มีวันบันทึกเด็ดขาดแม้ว่าจะเปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้วก็ตาม

การปิดการใช้งานและการรีเซ็ตความทรงจำ

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดฟีเจอร์การสร้างความทรงจำอัตโนมัติสามารถทำได้โดยการปิดสวิตช์ที่หัวข้อ Generate memory from chats ซึ่งทาง Anthropic จะมีตัวเลือกให้เลือกระหว่าง Pause memory หรือ Reset memory โดยบริษัทได้เตือนว่าการรีเซ็ตข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนกลับมาได้

หากผู้ใช้เลือกที่จะรีเซ็ตระบบ เมื่อทำการเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ใหม่อีกครั้ง ทุกอย่างจะเริ่มต้นใหม่จากศูนย์ และ Claude จะไม่มีความทรงจำเดิมหลงเหลืออยู่เลย

การทำงานของความทรงจำในโปรเจกต์

ระบบความทรงจำของ Claude ในส่วนของ Projects จะถูกแยกส่วนไว้อย่างเป็นระเบียบ เพื่อป้องกันไม่ให้หน้าต่างบริบทของแชทบอทต้องแบกรับข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานปัจจุบันจนเกินไป ผู้ใช้สามารถปรับแต่งความทรงจำในโปรเจกต์ได้ผ่านทางอินเทอร์เฟซด้านขวา ด้วยการเพิ่มความคิดเห็น เอกสาร หรือข้อมูลจาก GitHub

เมื่อสิ้นสุดแต่ละวัน Claude จะสร้างรายงานสรุปการทำงานที่ได้ทำไป ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้ามาแก้ไขได้จากหน้าจอเดียวกัน หากเผลอสนทนากลุ่มนอกโปรเจกต์โดยไม่ได้ตั้งใจ สามารถแก้ไขได้ด้วยการแตะไอคอนสามจุดแล้วเลือก Add to project เพื่อจัดหมวดหมู่การสนทนาให้ถูกต้อง ส่วนข้อมูลใดที่ต้องการให้ Claude จดจำข้ามทุกเครื่องมือ รวมถึงโปรเจกต์ ให้บันทึกไว้ที่ส่วน Profile ในเมนู Memory

เคล็ดลับเพิ่มเติมในการใช้งาน

หากผู้ใช้ต้องการหลีกเลี่ยงไม่ให้ Claude บันทึกข้อความใดๆ ลงในความทรงจำเป็นการชั่วคราว สามารถเปิดใช้งานโหมด Incognito ได้โดยการคลิกหรือแตะที่ไอคอนรูปผีบริเวณมุมขวาบนของอินเทอร์เฟซ ซึ่งทาง Anthropic ยืนยันว่าการสนทนาในโหมดนี้จะไม่ถูกบันทึก ไม่ถูกเพิ่มลงในความทรงจำ และไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึกฝนโมเดลแต่อย่างใด

นอกจากนี้ ในช่วงเดือนมีนาคมที่ผ่านมา Anthropic ได้เพิ่มเครื่องมือสำหรับนำเข้าข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถย้ายประวัติการสนทจากแชทบอทค่ายอื่นมายัง Claude ได้ง่ายขึ้น โดยผู้ใช้สามารถเลือกตัวเลือก Start import ที่อยู่ข้างหัวข้อ Import memory from other AI providers เพื่อเริ่มต้นกระบวนการดังกล่าวได้ทันที

Anthropic บังคับออกจากระบบ Claude ทั่วกระดาน หลังมัลแวร์ขโมยเซสชันแฮกบัญชีผู้ใช้

Anthropic บังคับผู้ใช้ Claude ออกจากระบบและลบบัตรเครดิตที่บันทึกไว้ หลังมัลแวร์ Infostealer ขโมยข้อมูลเบราว์เซอร์ไปใช้ประโยชน์โดยไม่ได้รับอนุญาต

ผู้พัฒนาปัญญาประดิษฐ์รายใหญ่ Anthropic ตัดสินใจดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยครั้งใหญ่ ด้วยการบังคับให้ผู้ใช้งาน Claude ออกจากระบบบัญชีของตนเอง พร้อมทั้งลบข้อมูลบัตรเครดิตที่บันทึกไว้ และคืนเงินค่าบริการที่ถูกเรียกเก็บอย่างไม่ถูกต้อง หลังจากตรวจพบว่ากลุ่มผู้ไม่หวังดีนำข้อมูลเบราว์เซอร์ที่ถูกขโมยมาใช้ประโยชน์จนวงการใช้งานของผู้เสียหายหมดลงอย่างรวดเร็ว

เหตุการณ์ดังกล่าวถูกเปิดเผยผ่านอีเมลที่ทางบริษัทส่งไปยังผู้ได้รับผลกระทบเมื่อสัปดาห์ก่อน ซึ่งต่อมาได้มีการนำมาเผยแพร่ต่อบนแพลตฟอร์ม Reddit ทาง Anthropic ยืนยันว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากการรั่วไหลจากระบบเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทแต่อย่างใด แต่มีสาเหตุมาจากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเอง ที่ติดมัลแวร์ประเภทขโมยข้อมูลหรือ Infostealer ซึ่งทำหน้าที่กวาดข้อมูลการเข้าสู่ระบบและคุกกี้เบราว์เซอร์ออกไป

มัลแวร์ขโมยเซสชันทำงานอย่างไร

เมื่อมัลแวร์ดังกล่าวแฝงตัวเข้าไปอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ มันจะทำการเก็บรวบรวมรหัสผ่านที่บันทึกไว้รวมถึงคุกกี้ของเบราว์เซอร์ ทำให้แฮกเกอร์สามารถปลอมแปลงตัวตนและเข้าสู่ระบบของ Claude ต่อจากเหยื่อได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการใส่รหัสผ่านหรือการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) ส่งผลให้บัญชีถูกนำไปใช้งานจนโควต้าหมดลงอย่างรวดเร็ว

ทาง Anthropic ระบุว่า ตรวจพบตระกูลมัลแวร์ที่อยู่เบื้องหลังเหตุการณ์นี้แล้วทั้งหมด 6 ตระกูลด้วยกัน โดยฝั่งระบบปฏิบัติการ Windows ได้แก่ Vidar, Lumma, StealC, RedLine และ Acreed ส่วนฝั่ง Mac พบมัลแวร์ที่ชื่อว่า Atomic Stealer หรือ AMOS ในจำนวนไม่มากนัก มัลแวร์เหล่านี้ไม่ใช่โปรแกรมที่สร้างขึ้นมาเพื่อเล่นงาน Claude โดยเฉพาะ แต่เป็นมัลแวร์อเนกประสงค์ที่มักจะติดมาพร้อมกับการดาวน์โหลดไฟล์หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ บนอินเทอร์เน็ต

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

การจัดการปัญหาและการป้องกันความปลอดภัย

เพื่อรับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้น Anthropic ได้ดำเนินการบังคับยุติเซสชันที่มีปัญหา ลบข้อมูลบัตรเครดิตที่ผูกไว้กับบัญชีออกทั้งหมด และทำการคืนเงินสำหรับค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่เกิดขึ้นจากกิจกรรมดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทเตือนว่าการบังคับออกจากระบบนี้ไม่ได้เป็นการกำจัดตัวมัลแวร์ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานแต่อย่างใด

บริษัทได้แนะนำแนวทางปฏิบัติสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบ โดยต้องดำเนินการตามลำดับดังนี้:

• กำจัดมัลแวร์ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ให้เรียบร้อยก่อนที่จะพยายามเข้าสู่ระบบ Claude อีกครั้ง
• เพิ่มความปลอดภัยให้กับอีเมลที่ผูกกับบัญชีด้วยการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน
• ทำการเพิ่มวิธีการชำระเงินกลับเข้าไปใหม่อีกครั้งหลังจากมั่นใจว่าความปลอดภัยได้รับการจัดการครบถ้วนแล้วเท่านั้น

มูลค่าและความคุ้มค่าของการเจาะระบบ AI

เบื้องหลังการโจมตีลักษณะนี้ บัญชีผู้ใช้งาน AI ที่ถูกขโมยไปมีมูลค่าสูงมากในตลาดมืด ข้อมูลจากผู้บริหารระดับสูงด้านปฏิบัติการภัยคุกคามของ CrowdStrike ระบุว่า ปัจจุบันมีตลาดมืดสำหรับการซื้อขายบัญชี AI ที่ถูกขโมย ทั้งของ Claude, ChatGPT และ Gemini ขณะที่บริษัทรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ก็พบว่าบัญชีเหล่านี้ถูกนำไปใช้ในบริการพร็อกซีเพื่อขายสิทธิ์การใช้งาน AI ต่อในราคาที่ถูกกว่าปกติมาก

เนื่องจากการประมวลผลทุกคำสั่ง (Prompt) มีต้นทุนที่ทาง Anthropic ต้องเป็นผู้แบกรับ เมื่อแฮกเกอร์เข้ามาใช้งานผ่านเซสชันที่ถูกขโมย บริษัทจึงต้องเป็นผู้รับภาระดังกล่าว ยิ่งไปกว่านั้น หากบัญชีนั้นมีการผูกบัตรเครดิตไว้ แฮกเกอร์ยังสามารถซื้อโควต้าการใช้งานเพิ่มเติมบนบัญชีของเหยื่อได้โดยตรง ซึ่งเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้ Anthropic ตัดสินใจลบข้อมูลการชำระเงินทิ้งทันที แทนที่จะแค่ตัดการเชื่อมต่อเซสชันเพียงอย่างเดียว

ศาลสหรัฐฯ ตัดสินคำสั่งแบน Anthropic ของเพนตากอนเป็นโมฆะ ชี้ไม่มีเหตุผลรองรับและขัดต่อกฎหมาย

ศาลรัฐบาลกลางสหรัฐฯ มีคำพิพากษาว่าคำสั่งของเพนตากอนที่ขึ้นบัญชีดำ Anthropic เป็นความเสี่ยงด้านห่วงโซ่อุปทานนั้นไม่ชอบด้วยกฎหมาย พร้อมสั่งระงับการบังคับใช้คำสั่งแบนดังกล่าว

ศาลรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกามีคำพิพากษาว่า การที่กระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ หรือเพนตากอน ขึ้นบัญชีดำบริษัท AI ชื่อดังอย่าง Anthropic ให้เป็นความเสี่ยงด้านห่วงโซ่อุปทานนั้น เป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายและไร้เหตุผลรองรับ ผู้พิพากษา Rita Lin แห่งศาลแขวงสหรัฐฯ ได้มีคำวินิจฉัยระบุว่าข้อจำกัดที่กระทรวงกลาโหมบังคับใช้กับบริษัทและโมเดล AI อย่าง Claude นั้นไม่ชอบด้วยกฎหมาย

จากคำตัดสินดังกล่าว ศาลได้สั่งห้ามหน่วยงานรัฐบาลกลางบางแห่งไม่ให้บังคับใช้คำสั่งของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ในการหยุดใช้งานเครื่องมือจาก Anthropic ผู้พิพากษายังได้เน้นย้ำในคำตัดสินความยาว 59 หน้าว่า การอ้างเรื่องความมั่นคงแห่งชาติอย่างลอยๆ นั้น ไม่ใช่ใบอนุญาตเปล่าที่จะนำมาใช้ลงโทษและแก้แค้นผู้ที่วิพากษ์วิจารณ์รัฐบาล พร้อมระบุว่าทั้งรัฐธรรมนูญและกฎหมายกลางที่จำเลยอ้างถึง ไม่ได้ยินยอมให้มีการลงโทษเป็นวงกว้างโดยมีสาเหตุหลักมาจากการที่ Anthropic วิจารณ์มุมมองของฝ่ายบริหาร

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

จุดเริ่มต้นของข้อพิพาทและการกดดันจากเพนตากอน

ความขัดแย้งดังกล่าวปะทุขึ้นในช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ หลังจากที่กระทรวงกลาโหมและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหม Pete Hegseth พยายามกดดันให้ Anthropic ถอดถอนระบบความปลอดภัยบางประการออกจากระบบ AI ของบริษัท แต่ทางด้าน Dario Amodei ซึ่งเป็นซีอีโอของ Anthropic ได้แสดงจุดยืนอย่างชัดเจนว่าบริษัทจะไม่ยอมให้โมเดลของตนถูกนำไปใช้ในงานเฝ้าระวังมวลชน หรือใช้ในการพัฒนาอาวุธไร้คนขับ

เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้ประธานาธิบดีทรัมป์สั่งให้หน่วยงานรัฐบาลสหรัฐฯ ทุกแห่งยุติการใช้งาน Claude และบริการอื่นๆ ของ Anthropic พร้อมทั้งระบุผ่านโซเชียลมีเดียว่าจะมีช่วงเวลาเปลี่ยนผ่าน 6 เดือนเพื่อให้หน่วยงานรัฐบาลโยกย้ายออกจากผลิตภัณฑ์ของบริษัท หลังจากที่การเจรจาล่มลง Anthropic จึงกลายเป็นบริษัทสัญชาติอเมริกันรายแรกที่ถูกขึ้นบัญชีดำเป็นความเสี่ยงด้านห่วงโซ่อุปทาน

สถานการณ์ทางกฎหมายและผลกระทบต่อธุรกิจของบริษัท

หลังจากประกาศว่าจะท้าทายการตัดสินใจดังกล่าว Anthropic ได้ยฟ้องร้องทำเนียบขาวต่อศาลรัฐบาลกลางสองแห่ง เพื่อพยายามยกเลิกคำสั่งแบนทั้งสองกรณี คำตัดสินล่าสุดของผู้พิพากษา Lin ถือเป็นชัยชนะของบริษัทในคดีแรก แต่อย่างไรก็ตาม Anthropic ยังคงถูกมองว่าเป็นความเสี่ยงด้านห่วงโซ่อุปทานจนกว่าจะมีคำตัดสินในคดีที่สองตามมา

แม้ว่าบริษัทจะชนะคดีทั้งสองกรณี แต่เพนตากอนก็ไม่ได้ถูกบังคับให้ต้องกลับมาร่วมงานกับบริษัทแต่อย่างใด ในขณะเดียวกัน การถูกขึ้นบัญชีดำก็ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการเติบโตของ Anthropic ที่กำลังจะเตรียมตัวเข้าตลาดหุ้น IPO ในช่วงปีนี้ โดยเมื่อช่วงต้นเดือนที่ผ่านมา รายได้ของบริษัทพุ่งสูงเป็นประวัติการณ์ถึง 1.15 หมื่นล้านดอลลาร์ ซึ่งสูงกว่าช่วงเดียวกันของปีที่แล้วถึง 14 เท่า

Anthropic อัปเดตใหญ่ให้ Claude เชื่อมโยงความทรงจำระหว่างแชทและเซสชัน Cowork ได้แล้ว

Anthropic อัปเดตฟีเจอร์ความทรงจำของ Claude ให้สามารถเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างการแชทและ Cowork ได้ พร้อมเพิ่มการควบคุมข้อมูลส่วนตัวที่มีความอ่อนไหว

Anthropic ประกาศปล่อยอัปเดตครั้งใหญ่ให้กับฟีเจอร์ความทรงจำของ Claude ซึ่งช่วยให้โมเดลปัญญาประดิษฐ์สามารถเข้าถึงและส่งต่อความทรงจำระหว่างการสนทนาทั่วไปในแชทบอตและเซสชันของ Claude Cowork ได้อย่างไร้รอยต่อ หลังจากที่ผ่านมาความทรงจำเหล่านี้มักจะถูกแยกส่วนกันตามข้อจำกัดทางสถาปัตยกรรมและการออกแบบ

การอัปเดตครั้งนี้ช่วยลดความซ้ำซ้อนในการที่ผู้ใช้ต้องคอยพิมพ์อธิบายซ้ำ ๆ เมื่อใช้งานคอมพิวเตอร์เอเจนต์อย่าง Cowork ที่เปิดตัวไปเมื่อช่วงต้นปีสำหรับช่วยทำงานซ้ำ ๆ เมื่อ Cowork รันงานในระบบคลาวด์ ข้อมูลที่ Claude จดจำจากการแชทจะถูกนำมาใช้ด้วยทันที และในทางกลับกันก็เช่นเดียวกัน

การเชื่อมโยงระบบนิเวศและการใช้งานร่วมกับเบราว์เซอร์

ความเคลื่อนไหวดังกล่าวสอดรับกับการอัปเกรดส่วนขยาย Claude for Chrome ที่เพิ่งเปิดตัวไปไม่นาน ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึง Cowork ผ่านปลั๊กอินได้โดยตรง ส่งผลให้ทุกการสนทนาผ่านแผงด้านข้างของเบราว์เซอร์กลายเป็นส่วนหนึ่งของประวัติการใช้งานและถูกนำมาสร้างเป็นบริบทความทรงจำร่วมกันได้ทั้งหมด

สินค้าแนะนำ

มือถือและอุปกรณ์เสริม

เลือกดูสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

ปัจจุบันฟีเจอร์ความทรงจำนี้เปิดให้บริการและถูกเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้บัญชีประเภท Free, Pro และ Max ทุกราย ส่วนผู้ใช้งานบนอุปกรณ์พกพาจะต้องอัปเดตแอปพลิเคชัน Claude บนระบบปฏิบัติการ Android หรือ iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดจึงจะสามารถใช้งานอัปเดตใหม่นี้ได้

เพิ่มความยืดหยุ่นในการจัดการหัวข้อที่อ่อนไหว

นอกจากการเชื่อมโยงข้อมูลแล้ว Anthropic ยังเพิ่มเครื่องมือให้ผู้ใช้สามารถควบคุมสิ่งที่ Claude จดจำได้มากขึ้น โดยในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ใช้สามารถดูความทรงจำที่จัดระเบียบตามหัวข้อและแก้ไขรายละเอียดเฉพาะในเมนูการตั้งค่าได้ ล่าสุดบริษัทได้เพิ่มตัวเลือกอนุญาตให้ Claude บันทึกหัวข้อที่อ่อนไหวลงในความทรงจำได้ตามความต้องการของผู้ใช้

ตามค่าเริ่มต้นแล้ว Claude จะไม่จัดเก็บหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับเรื่องส่วนตัวหรือเรื่องที่มีความอ่อนไหว เช่น สุขภาพ เชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความเชื่อทางศาสนา การเมือง และอัตลักษณ์ทางเพศ หากผู้ใช้เปิดสวิตช์อนุญาตหัวข้อที่อ่อนไหว Claude จะเริ่มบันทึกเรื่องเหล่านี้พร้อมกับแสดงการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการบันทึกข้อมูลประเภทดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทระบุว่า Claude จะไม่มีการเพิ่มข้อมูลจากบทสนทนาในอดีตย้อนหลัง และผู้ใช้สามารถปิดการใช้งาน ลบ หรือแก้ไขสิ่งที่บันทึกไว้ได้ตลอดเวลา แม้จะเปิดใช้งานสวิตช์ดังกล่าวแล้ว ระบบก็ยังคงปฏิเสธการบันทึกข้อมูลบางประเภท เช่น หมายเลขประกันสังคม ประวัติอาชญากรรม และสถานะทางตรวจคนเข้าเมือง เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งาน