เช็กวิธีปิดการนำข้อมูลผู้ใช้ไปฝึกโมเดล AI ของค่ายเทคโนโลยีใหญ่

ผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์รายใหญ่หลายแห่งเปิดใช้งานการเก็บข้อมูลการสนทนาของผู้ใช้เพื่อนำไปฝึกและพัฒนาโมเดลเป็นค่าเริ่มต้น ขณะที่ผู้ใช้สามารถเข้าไปปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อเลือกปฏิเสธได้ในบางแพลตฟอร์ม แต่ยังมีข้อจำกัดและเงื่อนไขที่แตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท

การจัดการข้อมูลของ Claude, Gemini และ Copilot

สำหรับ Claude ของ Anthropic ผู้ใช้ทุกประเภทบัญชีสามารถเข้าไปปิดการใช้งานได้ที่เมนู Settings ตามด้วย Privacy โดยหากปิดการตั้งค่าดังกล่าว Anthropic จะเก็บบันทึกการสนทนากลับไปสู่ระยะเวลาลบข้อมูลเดิมที่ 30 วัน จากเดิมที่จะเก็บไว้นานถึงห้าปีหากเปิดใช้งานไว้ ส่วน Google Gemini ใช้ชื่อการควบคุมว่า Keep Activity ซึ่งเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้นเช่นกัน หากปิดการตั้งค่านี้ ระบบจะหยุดการบันทึกประวัติการสนทนาและหยุดการนำไปใช้ฝึกโมเดล แต่ Google ยังคงเก็บรักษาการสนทนาแต่ละรายการไว้เป็นเวลา 72 ชั่วโมงเพื่อให้บริการ และใช้ข้อมูล 24 ชั่วโมงสุดท้ายสำหรับการตอบกลับตามบริบท ขณะที่ผู้ตรวจสอบที่เป็นมนุษย์อาจเข้ามาอ่านชุดข้อมูลการสนทนาบางส่วน ซึ่งจะถูกเก็บรักษาไว้นานถึงสามปีแม้ผู้ใช้จะลบประวัติไปแล้วก็ตาม

ด้าน Microsoft Copilot มีตัวควบคุมสำหรับการฝึกโมเดลแยกเป็นสองส่วน ได้แก่ Training on conversation activity ซึ่งเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น และ Training on voice conversations ซึ่งปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น โดยสามารถเข้าไปจัดการได้ผ่านไอคอนโปรไฟล์ ไปที่ Settings และ Privacy

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

นโยบายของ Grok และ Meta

ทางฝั่ง X ได้ตั้งค่าให้ทุกบัญชีเข้าร่วมการฝึกโมเดลของ Grok เป็นค่าเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ ครอบคลุมทั้งโพสต์ที่เป็นสาธารณะและการสนทนากับแชทบอท ผู้ใช้สามารถยกเลิกได้โดยเข้าไปที่ Settings and privacy ตามด้วย Privacy and safety และเลือก Grok & Third-Party Collaborators เพื่อยกเลิกการแชร์ข้อมูล

สำหรับ Meta ไม่มีตัวเลือกให้ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาปฏิเสธการนำข้อมูลไปฝึกโมเดลได้เลย ส่วนผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรปได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไปหรือ GDPR จึงสามารถยื่นคัดค้านผ่านแบบฟอร์มในศูนย์ความเป็นส่วนตัวของ Meta ได้ โดยข้อความและเสียงสนทนากับ Meta AI ถูกนำไปใช้ป้อนระบบโฆษณาข้ามแพลตฟอร์มทั้ง Facebook, Instagram, WhatsApp และ Messenger มาตั้งแต่เดือนธันวาคมปีก่อน

สิ่งที่ผู้ใช้ควรรู้และข้อจำกัดสำคัญ

การเลือกปฏิเสธหรือปิดการตั้งค่าการฝึกโมเดลของแต่ละแพลตฟอร์มมีผลเพียงแค่การยกเว้นไม่ให้นำการสนทนาหรือข้อมูลใหม่ในอนาคตไปใช้ฝึกฝนเพิ่มเติมเท่านั้น แต่บริษัทผู้ให้บริการจะยังคงเก็บรักษาชุดข้อมูลที่เคยนำไปใช้ฝึกโมเดลเสร็จสิ้นไปแล้วไว้ทั้งหมด นอกจากนี้ การปิดการใช้งานในบางแพลตฟอร์ม เช่น Copilot จะไม่สามารถหยุดยั้งการนำข้อมูลการสนทนาไปใช้ประโยชน์ในด้านการโฆษณาหรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทั่วไปได้

แหล่งข้อมูล

เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ