Pandora ประกาศขึ้นราคาค่าบริการสตรีมมิ่งเพลง เริ่มต้นเดือนละ 1 ดอลลาร์

บริการสตรีมมิ่งเพลง Pandora ภายใต้สังกัด SiriusXM ประกาศปรับขึ้นราคาค่าสมาชิกอย่างเป็นทางการ โดยราคาใหม่จะเพิ่มขึ้นอย่างน้อย 1 ดอลลาร์ต่อเดือน และเริ่มมีผลบังคับใช้สำหรับสมาชิกใหม่ตั้งแต่วันที่ 22 กันยายน 2026 เป็นต้นไป ขณะที่สมาชิกปัจจุบันจะเริ่มถูกเรียกเก็บเรตราคาใหม่ในรอบบิลถัดไปเริ่มต้นวันที่ 22 ตุลาคม 2026 การปรับราคาครั้งนี้เกิดขึ้นตามหลังคู่แข่งอย่าง Spotify ที่เคยปรับขึ้นราคาไปก่อนหน้านี้ไม่นาน
รายละเอียดราคาแพ็กเกจใหม่ของ Pandora
การปรับราคาครั้งนี้ครอบคลุมแพ็กเกจแบบชำระเงินหลากหลายระดับ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเลือกรูปแบบที่เหมาะสมกับการใช้งาน โดยมีรายละเอียดราคาดังนี้
- Pandora Plus: ราคา 5.99 ดอลลาร์ต่อเดือน หรือ 65.89 ดอลลาร์ต่อปี
- Pandora Premium: ราคา 11.99 ดอลลาร์ต่อเดือน หรือ 131.89 ดอลลาร์ต่อปี
- Premium Family: ราคา 19.99 ดอลลาร์ต่อเดือน หรือ 219.89 ดอลลาร์ต่อปี สำหรับสมาชิกสูงสุด 6 คน
สำหรับผู้ใช้งานผ่านร้านค้าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น Apple หรือ Google Play อาจต้องชำระในราคาที่แตกต่างกันออกไป โดยผู้ใช้ Pandora Plus และ Premium ที่สมัครผ่าน Apple จะมีค่าบริการรายเดือนเพิ่มขึ้นเป็น 6.99 ดอลลาร์ และ 14.99 ดอลลาร์ตามลำดับ ส่วนผู้ใช้ผ่าน Google Play จะจ่ายอยู่ที่ 6.99 ดอลลาร์ และ 12.99 ดอลลาร์ต่อเดือน ด้านผู้สมัครผ่าน Amazon Appstore ของ Pandora Plus ยังคงราคาเดิมที่ 4.99 ดอลลาร์ต่อเดือน และลูกค้า Roku สามารถสมัครแพ็กเกจแบบชำระเงินได้ในราคา 4.99 ดอลลาร์ และ 10.99 ดอลลาร์ต่อเดือน
เหตุผลและการลงทุนของบริษัท
ทางบริษัทระบุผ่านหน้าซัพพอร์ตเกี่ยวกับการปรับราคาครั้งนี้ว่า เพื่อให้สามารถลงทุนในประสบการณ์การฟังเพลงแบบเฉพาะบุคคลที่เป็นจุดเด่นของ Pandora ต่อไปได้ ซึ่งรวมถึงการแนะนำเพลงที่ดีขึ้น ความเสถียรที่ปรับปรุงให้ดีขึ้น และการเข้าถึงเพลงรวมถึงพอดแคสต์ที่ชื่นชอบ ทางบริษัทระบุเพิ่มเติมว่าการตัดสินใจครั้งนี้ไม่ได้ทำอย่างง่ายดาย แม้ว่าผู้ใช้บางส่วนจะยังคงมีความภักดีต่อบริการเพลงของ Music Genome Project แต่ก็มีผู้ใช้บางรายที่มองว่าคุณค่าของบริการอาจไม่คุ้มค่ากับราคาที่เพิ่มขึ้น
สิ่งที่ผู้ใช้ควรรู้และการจัดการบัญชี
ผู้ใช้ที่ต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกแพ็กเกจ สามารถดำเนินการได้ก่อนเริ่มต้นรอบบิลถัดไปผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ Pandora โดยผู้ใช้คอมพิวเตอร์สามารถเข้าไปที่หน้า Subscriptions เลือก Switch Plans หรือเลือก Cancel Subscription หากต้องการยกเลิก ส่วนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือสามารถเลือกเมนูขีดสามเส้นที่มุมซ้ายบน ไปที่ Subscription และทำตามขั้นตอนเดียวกัน
อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้งานสมัครสมาชิกผ่านแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม จะต้องทำการปรับเปลี่ยนหรือจัดการบัญชีผ่านทางผู้ให้บริการเรียกเก็บเงินค่านั้น ๆ โดยตรง เนื่องจากฝ่ายสนับสนุนของ Pandora ไม่สามารถช่วยเหลือในการจัดการส่วนนี้ได้ และจะต้องดำเนินการล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบบิล สำหรับผู้ที่ยกเลิกการเป็นสมาชิก จะยังคงสามารถเข้าใช้ฟีเจอร์ระดับพรีเมียมได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน ก่อนจะถูกปรับสถานะกลับมาเป็นบริการฟรีที่มีโฆษณา
แหล่งข้อมูล
เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ
ป้ายกำกับ: Apple, Google Play, Pandora, SiriusXM, Spotify
