บั๊ก Android Auto กระทบผู้ใช้สมาร์ทโฟนจอพับ โทรออกขณะพับเครื่องไม่ได้

ผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนจอพับจำนวนหนึ่งกำลังเผชิญกับปัญหาในการโทรออกผ่านระบบ Android Auto โดยพบว่าตัวเครื่องไม่ยอมเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เมื่อผู้ใช้สั่งการในขณะที่พับหน้าจออยู่ ปัญหานี้ถูกบอกเล่าผ่านโพสต์บนแพลตฟอร์ม Reddit รวมถึงฟอรัมสนับสนุนของ Google และ Motorola โดยมีรายงานว่า Gemini อาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับความผิดปกติดังกล่าว

ลักษณะของปัญหาที่พบ

ผู้ใช้งานระบุว่า เมื่อพับหน้าจอโทรศัพท์และออกคำสั่งให้โทรหาบุคคลอื่น สายโทรศัพท์จะไม่เชื่อมต่อ และมีข้อความแจ้งเตือนให้กางเครื่องออกเพื่อดำเนินการต่อ อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะกับการโทรออกเท่านั้น เนื่องจากการรับสายเรียกเข้ายังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติ ผู้ใช้หลายรายสังเกตว่าอาการดังกล่าวเริ่มเกิดขึ้นหลังจากที่พวกเขาเริ่มใช้งาน Gemini บนอุปกรณ์

รุ่นของอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ

รายงานส่วนใหญ่ระบุถึงสมาร์ทโฟนจอพับรุ่น Motorola Razr Ultra ในรุ่น 60 และ 70 ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android 16 นอกจากนี้ยังมีรายงานจากผู้ใช้ Samsung Galaxy Z Flip 7 ที่พบปัญหาลักษณะเดียวกัน และระบุว่าไม่มีปัญหาการโทรจนกระทั่งเริ่มใช้งาน Gemini โดยระบบปฏิบัติการ Android 16 เริ่มทยอยปล่อยอัปเดตตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2025 พร้อมฟีเจอร์ใหม่อย่างการแจ้งเตือนแบบสด การปรับปรุงกล้อง และระบบตรวจจับสแกม

สินค้าแนะนำ

มือถือและอุปกรณ์เสริม

เลือกดูสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

ผลกระทบต่อการใช้งานและข้อจำกัดของผู้ใช้

ในอดีตเคยมีผู้ใช้แก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้วยการเปลี่ยนกลับไปใช้ Google Assistant แทน Gemini ซึ่งทำให้สามารถโทรออกขณะพับเครื่องได้อีกครั้ง แต่ในปัจจุบันสถานการณ์เปลี่ยนไปเนื่องจาก Google ได้ถอด Google Assistant ออกจากโทรศัพท์ แท็บเล็ต และอุปกรณ์อื่น ๆ แล้ว โดยการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเริ่มต้นขึ้นเมื่อวันที่ 4 กันยายน 2026 สำหรับโทรศัพท์ที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของบริการปัญญาประดิษฐ์

แนวทางการแก้ไขในปัจจุบัน

จนถึงขณะนี้ ทั้ง Google และ Motorola ยังไม่ได้ออกประกาศแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ แม้ว่าเจ้าของสมาร์ทโฟนจอพับจะพยายามหาวิธีแก้ไขหลากหลายรูปแบบ แต่ในปัจจุบันยังไม่มีทางออกอื่นนอกจากต้องเปิดหน้าจอโทรศัพท์ขึ้นมาระหว่างการโทรออก ทั้งนี้ ตัวแทนของทั้งสองบริษัทกำลังอยู่ในขั้นตอนการรวบรวมข้อมูลและตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจากรายงานในฟอรัม

แหล่งข้อมูล

เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ

ตลาดมือถือจอพับเดือดระอุ ค่ายนอกสหรัฐฯ ดาหน้าท้าชิง iPhone Duo

ตลาดสมาร์ทโฟนจอพับกำลังร้อนระอุขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อแบรนด์ผู้ผลิตรายใหญ่ระดับโลกต่างเร่งส่งผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ลงสนาม เพื่อเตรียมรับมือกับการมาถึงของ iPhone Duo โทรศัพท์มือถือจอพับรุ่นแรกจาก Apple ที่มีกำหนดการเปิดให้จองล่วงหน้าและวางจำหน่ายในเดือนตุลาคม 2026 นี้ ท่ามกลางความคาดหวังของตลาดว่า Apple จะนำเสนอรูปแบบที่แตกต่างออกไปในตลาดอุปกรณ์พับได้ที่มีอยู่ก่อนแล้ว

การแข่งขันจากแบรนด์ใหญ่และดีไซน์ทรงพาสพอร์ต

การแข่งขันในตลาดนี้ทวีความดุเดือดจากหลายค่าย เช่น Xiaomi, Oppo, Motorola และ Samsung ที่ได้พัฒนาอุปกรณ์หน้าจอพับได้ซึ่งมีรูปทรงคล้ายคลึงกับ iPhone Duo โดยส่วนใหญ่หันมาใช้รูปแบบหน้าจอในลักษณะทรงพาสพอร์ต

• Xiaomi 18 Fold: เปิดตัวก่อน iPhone Duo ไม่กี่วัน มาพร้อมหน้าจอด้านในขนาด 7.6 นิ้ว และจอด้านนอกขนาด 5.4 นิ้ว มีน้ำหนักเบากว่าที่ 219 กรัม (เทียบกับ iPhone Duo ที่ 254 กรัม) พร้อมกล้องหลัง 3 ตัวและราคาเริ่มต้น 10,999 หยวน (ประมาณ 1,640 ดอลลาร์) โดยวางจำหน่ายเฉพาะในประเทศจีน
• Samsung Galaxy Z Fold8: คู่แข่งสำคัญในสหรัฐฯ ปรับดีไซน์มาใช้ทรงพาสพอร์ตหน้าจอ 7.6 นิ้วและ 5.5 นิ้ว ดีไซน์ขอบตรงไร้มุมโค้ง กล้องหลัง 2 ตัว ราคาเริ่มต้น 1,900 ดอลลาร์
• Oppo Find N6: เลือกดีไซน์แบบดั้งเดิม จอนอก 6.62 นิ้ว จอใน 8.12 นิ้ว ความบางเพียง 8.93 มิลลิเมตร แบตเตอรี่ความจุ 6,000mAh รองรับชาร์จไว 8.0W มีมาตรฐาน IP59 และกล้องหลัก 200 ล้านพิกเซล ราคาเริ่มต้น 9,999 หยวน (ประมาณ 1,490 ดอลลาร์) มีโมเดลระดับโลกแต่ยังไม่วางขายอย่างเป็นทางการในสหรัฐฯ
• Motorola Razr Fold: มีจำหน่ายในสหรัฐฯ จอนอก 6.6 นิ้ว จอใน 8.1 นิ้ว ความสว่างสูงสุด 6,000 นิต แบตเตอรี่ 6,000mAh ชาร์จ 80W กล้องหลัง 3 ตัว รองรับสไตลัส (จ่ายเพิ่ม 100 ดอลลาร์) และราคาเริ่มต้น 1,900 ดอลลาร์

สิ่งที่ผู้ใช้ควรรู้และผลกระทบต่อการใช้งาน

แม้การแข่งขันจากแบรนด์คู่แข่งจะมีความโดดเด่นทั้งในด้านความบาง ความจุแบตเตอรี่ หรือกล้องถ่ายภาพที่มีระยะซูมเพิ่มเติม แต่ Apple เองก็เตรียมพร้อมรับมือด้วยระบบปฏิบัติการ iOS 27 ซึ่งได้รับการปรับแต่งมาสำหรับฟอร์มแฟคเตอร์จอพับโดยเฉพาะ ทั้งแอนิเมชันขณะสลับหน้าจอและโหมดการใช้งานที่หลากหลาย ซึ่งช่วยเสริมประสบการณ์ใช้งานให้โดดเด่นท่ามกลางคู่แข่ง

สินค้าแนะนำ

มือถือและอุปกรณ์เสริม

เลือกดูสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

ข้อจำกัดและประเด็นที่ต้องพิจารณา

ผู้ใช้งานที่สนใจสมาร์ทโฟนจอพับจากแบรนด์นอกสหรัฐฯ อาจต้องพบกับข้อจำกัดด้านการวางจำหน่าย เช่น Xiaomi 18 Fold ที่ทำตลาดเฉพาะในประเทศจีน หรือ Oppo Find N6 ที่ไม่มีวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการในสหรัฐฯ นอกจากนี้ ราคาเริ่มต้นของสมาร์ทโฟนจอพับระดับไฮเอนด์ทั้งของ Samsung และ Motorola ยังคงอยู่ในระดับสูงใกล้เคียงกับราคาเริ่มต้น 1,900 ดอลลาร์ของ iPhone Duo ซึ่งผู้ซื้อต้องชั่งน้ำหนักระหว่างสเปกฮาร์ดแวร์กับระบบซอฟต์แวร์ที่แต่ละค่ายมอบให้

สิ่งที่ควรติดตามต่อ

การวางจำหน่าย iPhone Duo อย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 23 ตุลาคม 2026 (โดยเริ่มเปิดให้จองล่วงหน้าก่อนหน้าหนึ่งสัปดาห์) จะเป็นตัวแปรสำคัญที่ต้องติดตามว่ากระแสตอบรับจากผู้บริโภคทั่วโลกจะส่งผลอย่างไรต่อยอดขายของสมาร์ทโฟนจอพับทรงพาสพอร์ตจากฝั่ง Samsung และแบรนด์อื่น ๆ ที่วางจำหน่ายไปก่อนหน้านี้

แหล่งข้อมูล

เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ