Meta เตรียมปรับโฉม Muse สู่ช่วงขยายระบบ พร้อมคาดการณ์สร้างรายได้ต่อผู้ใช้สูงกว่าแอปพลิเคชันหลัก

Meta เตรียมก้าวเข้าสู่ระยะใหม่ในการดำเนินงานสำหรับ Muse ผู้ช่วยส่วนตัว หลังจากตัวระบบเริ่มมีผู้ใช้งานเกิน 10 ล้านคนนับตั้งแต่เปิดตัวในช่วงต้นเดือนกันยายนที่ผ่านมา โดย Mark Zuckerberg ซีอีโอของบริษัทระบุว่า โครงการดังกล่าวได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความเหมาะสมกับตลาดแล้ว และบริษัทกำลังมุ่งเน้นไปที่การขยายขนาดการให้บริการเพื่อรองรับผู้ใช้งานจำนวนหลายพันล้านคนในอนาคต
แผนการสร้างรายได้และเครื่องมือพาณิชย์
แม้ว่าการให้บริการ Muse จะมีต้นทุนการดำเนินงานที่สูงกว่าบริการอื่น ๆ ของบริษัทอย่างมีนัยสำคัญ แต่ Meta ก็มีแผนงานที่ชัดเจนในการสร้างรายได้จากตัวผู้ช่วยส่วนตัวนี้ โดยจะมีการสร้างเครื่องมือพาณิชย์เพื่อเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากภาคธุรกิจ สำหรับธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านระบบของผู้ช่วยส่วนตัว เนื่องจากพฤติกรรมการใช้งานจริงพบว่าการช้อปปิ้งเป็นกรณีการใช้งานที่พบบ่อยที่สุด และผู้ใช้มียอดใช้จ่ายเฉลี่ย 200 ดอลลาร์ต่อการซื้อหนึ่งครั้ง นอกจากนี้บริษัทยังเตรียมนำเสนอการสมัครสมาชิก AI สำหรับผู้ใช้ทั่วไปและเจ้าของธุรกิจที่ใช้งานผู้ช่วยส่วนตัวในปริมาณที่มากกว่าปกติอีกด้วย
มุมมองรายได้ต่อผู้ใช้ที่คาดว่าจะเพิ่มสูงขึ้น
Mark Zuckerberg คาดการณ์ว่าในท้ายที่สุดแล้ว รายได้จาก Muse จะสามารถสร้างรายได้ต่อผู้ใช้สูงกว่าเงินที่บริษัทได้รับจากแอปพลิเคชันในเครือปัจจุบันอย่าง Facebook และ Instagram เมื่อวัดจากบางมาตรวัด เนื่องจากรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ชาวอเมริกันจากกลุ่มแอปพลิเคชันเดิมอยู่ที่ระดับหลายร้อยดอลลาร์ต่อปี และบริษัทคาดว่า Muse จะสามารถทำระดับได้สูงกว่านั้นเนื่องจากปริมาณการค้าที่เกิดขึ้นจริงผ่านระบบ
สิ่งผู้ใช้ควรรู้และผลกระทบต่อการใช้งานแว่นตาอัจฉริยะ
ปัจจุบัน Muse เปิดให้บริการแล้วในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น นอกจากนี้ Muse ยังถือเป็นหัวใจสำคัญในแผนการสร้างรายได้จากแว่นตาอัจฉริยะของ Meta โดยบริษัทมีกำหนดการนำ Muse ไปใช้งานบนแว่นตาอัจฉริยะในเดือนถัดไป หลังจากการแสดงตัวอย่างบนแว่นตาอัจฉริยะในงาน Connect เมื่อเดือนก่อน ซึ่งผู้ใช้สามารถพูดคุย ตรวจสอบงาน หรือเพิ่มรายการสิ่งที่ต้องทำได้ในลักษณะเดียวกับการใช้งาน Meta AI
ข้อจำกัดและประเด็นที่ต้องพิจารณา
ในการใช้งานผ่านแว่นตาอัจฉริยะ Meta ยังไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่า Muse จะต้องใช้การสมัครสมาชิกแยกต่างหากหรือไม่ แต่ถ้อยแถลงของ Zuckerberg บ่งชี้ว่าฟีเจอร์บางส่วนของ Muse บนแว่นตาอาจจะต้องเสียค่าบริการ เนื่องจากบริษัทมีการพิจารณาเรื่องการเรียกเก็บเงินเพิ่มสำหรับฟีเจอร์อื่น ๆ ของแว่นตาด้วย เช่น ความสามารถในการช่วยการได้ยินที่กำลังจะมาถึง แม้ว่าปัจจุบันบริษัทจะยังไม่ได้ทำกำไรจำนวนมากจากการขายฮาร์ดแว่นตา แต่การเพิ่ม Muse เข้าไปจะช่วยให้บริษัทสามารถขายการสมัครสมาชิก AI ได้เพิ่มขึ้น
สิ่งที่ควรติดตามต่อ
ผู้ใช้งานและนักลงทุนต้องติดตามความคืบหน้าในการเปิดให้บริการ Muse นอกเหนือจากประเทศสหรัฐอเมริกาและแคนาดา รวมถึงรายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับโครงสร้างราคาและรูปแบบการสมัครสมาชิก ทั้งสำหรับการใช้งานทั่วไปและการใช้งานบนแว่นตาอัจฉริยะที่จะเกิดขึ้นในเดือนหน้า รวมถึงทิศทางของเครื่องมือพาณิชย์ที่จะนำมาใช้เก็บค่าธรรมเนียมจากธุรกิจ
แหล่งข้อมูล
เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ
ป้ายกำกับ: AI, Mark Zuckerberg, Meta, Muse, Social Media

<< หน้าแรก