Uber เปิดตัวบริการจองที่จอดรถในแอปพลิเคชัน หลังควบรวมกิจการ SpotHero

Uber เดินหน้าขยายบริการนอกเหนือจากการเรียกรถ ด้วยการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ Uber Parking บริการจองที่จอดรถที่พัฒนาต่อยอดมาจากการเข้าซื้อกิจการของ SpotHero โดยผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงฟีเจอร์นี้ได้ผ่านทางแอปพลิเคชันของ Uber เพื่อค้นหาและสำรองพื้นที่จอดรถล่วงหน้าก่อนเดินทางถึงจุดหมายปลายทาง
การใช้งานและการจองพื้นที่
ผู้ใช้สามารถค้นหาร้านจอดรถและลานจอดที่อยู่ใกล้จุดหมายได้โดยแตะที่ไอคอน Parking ใหม่ภายในแอป Uber จากนั้นป้อนจุดหมายปลายทางเพื่อดูแผนที่แบบอินเทอร์แอกทีฟแสดงจุดที่ว่าง ระบบยังมีตัวกรองผลลัพธ์ตามความต้องการ เช่น การเลือกจอดด้วยตัวเอง (self-park) การใช้บริการรับจอดรถ (valet) หรือสิ่งอำนวยความสะดวกเฉพาะอื่น ๆ
ในการจองพื้นที่ ผู้ใช้จะต้องระบุยี่ห้อ รุ่น และหมายเลขป้ายทะเบียนรถ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ระบบของ Uber จะออก QR Code ให้ใช้งาน หรืออนุญาตให้เข้าอาคารจอดรถผ่านระบบจดจำป้ายทะเบียน (license plate recognition) ขึ้นอยู่กับแต่ละพื้นที่
เงื่อนไขและพื้นที่ให้บริการในช่วงเริ่มต้น
บริการ Uber Parking เริ่มเปิดให้บริการในหลายเมืองใหญ่ ได้แก่ ชิคาโก แนชวิลล์ ซานフランซิสโก (San Francisco) แอตแลนตา ออสติน บอสตัน ดัลลัส เดนเวอร์ ลอสแอนเจลิส ไมอามี นิวยอร์กซิตี้ ฟิลาเดลเฟีย ซานดิเอโก ซีแอตเทิล และวอชิงตัน ดี.ซี. แม้ว่าก่อนหน้านี้ SpotHero จะมีเครือข่ายครอบคลุมกว่า 400 เมืองในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา แต่ในช่วงเริ่มต้นของการเปิดตัว Uber ยังไม่ได้นำพื้นที่ทั้งหมดเข้ามาให้บริการพร้อมกัน
สิทธิประโยชน์และเงื่อนไขที่ผู้ใช้ควรรู้
สำหรับการยกเลิกการจอง บริษัทระบุว่าตัวเลือกที่จอดรถส่วนใหญ่สามารถยกเลิกได้ฟรีจนถึงเวลาเริ่มต้น นอกจากนี้ยังสามารถขยายเวลาการจองที่จอดรถผ่านแอปพลิเคชันได้เช่นกัน ในส่วนของสมาชิก Uber One จะได้รับเครดิต Uber กลับคืน 10 เปอร์เซ็นต์สำหรับการจองที่เข้าเงื่อนไข
ทิศทางในอนาคต
นอกเหนือจากการให้บริการแก่ผู้ใช้ทั่วไปแล้ว Uber ยังมีแผนที่จะทดลองใช้ลานจอดรถเหล่านี้เป็นพื้นที่สำหรับพักรถ (staging area) สำหรับกองยานพาหนะไร้คนขับ (autonomous vehicle fleets) ที่ให้บริการโดยพาร์ทเนอร์ด้านรถยนต์ไร้คนขับของบริษัทอีกด้วย
แหล่งข้อมูล
เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ
ป้ายกำกับ: ข่าวเทคโนโลยี, SpotHero, Uber, Uber One, Uber Parking
