รัฐโรดไอแลนด์ฟ้อง Meta เป็นรายแรก ปมโฆษณาหลอกลวงบนแพลตฟอร์มสร้างรายได้มหาศาล

รัฐโรดไอแลนด์ได้กลายเป็นรัฐแรกที่ตัดสินใจยื่นฟ้องบริษัท Meta ต่อกรณีการจัดการโฆษณาหลอกลวงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดยคำฟ้องระบุว่าทางบริษัทดำเนินการไม่เพียงพอในการป้องกันโฆษณาฉ้อโกง และไม่ได้ใช้มาตรการที่เด็ดขาดเนื่องจากโฆษณาเหล่านี้สร้างรายได้ให้กับบริษัท

ประเด็นสำคัญจากการฟ้องร้อง

ปีเตอร์ เอฟ. เนโรนฮา อัยการสูงสุดของรัฐโรดไอแลนด์ ระบุว่า Meta จงใจปล่อยให้ผู้ใช้กลุ่มเปราะบางต้องเผชิญกับปัญหาการฉ้อโกงและหลอกลวง พร้อมกับทำกำไรมหาศาลจากกระบวนการดังกล่าว โดยสำนักงานอัยการสูงสุดจะใช้ทุกอำนาจที่มีเพื่อเอาผิดบริษัทที่เอาเปรียบผู้บริโภคในรัฐ

ทั้งนี้ รายงานจากรอยเตอร์ในปี 2025 เคยระบุว่าโฆษณาหลอกลวงบนเครือข่ายของ Meta อาจทำเงินให้กับบริษัทถึงหลายพันล้านดอลลาร์ หรือคิดเป็นสัดส่วนมากถึง 10 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ทั้งหมด

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

มุมมองและการโต้แย้งจาก Meta

แอนดี สโตน โฆษกของ Meta ออกแถลงการณ์ตอบโต้ว่า ทางบริษัทได้ทำการลบโฆษณาหลอกลวงออกจากแพลตฟอร์มไปแล้วมากกว่า 159 ล้านรายการ พร้อมทั้งกล่าวหาว่าอัยการสูงสุดปฏิเสธที่จะหารือร่วมกับบริษัทเกี่ยวกับแนวทางในการปกป้องชาวโรดไอแลนด์จากภัยดังกล่าว แต่กลับเลือกจ้างสำนักงานกฎหมายเอกชนนอกรัฐเพื่อสร้างคดีฟ้องร้องขึ้นมาแทน โดยละเลยมาตรการหลากหลายรูปแบบที่ทางบริษัทใช้ต่อสู้กับเรื่องนี้ในทุกๆ วัน

สถานการณ์ทางกฎหมายที่ Meta เผชิญ

การเคลื่อนไหวของรัฐโรดไอแลนด์ครั้งนี้นับเป็นครั้งแรกที่รัฐบาลระดับรัฐใช้การทางกฎหมายในประเด็นการละเลยเรื่องโฆษณาหลอกลวงดังกล่าว แม้ว่าตัวบริษัทจะเคยถูกฟ้องร้องในประเด็นทำนองนี้มาแล้วก่อนหน้านี้ โดยในเดือนเมษายน สหพันธ์ผู้บริโภคแห่งอเมริกา (Consumer Federation of America) ได้ยื่นฟ้องไปก่อนแล้ว ตามด้วยเทศมณฑลซานตาคลาราในรัฐแคลิฟอร์เนียที่ยื่นฟ้องในเดือนพฤษภาคม

สิ่งที่ผู้ใช้ควรรู้และมาตรการที่มีอยู่

ท่ามกลางปัญหาโฆษณาฉ้อโกงที่เกิดขึ้น Meta ได้ดำเนินกิจการบางอย่างเพื่อจัดการกับกลุ่มผู้ไม่หวังดีเบื้องหลังโฆษณาปลอมเหล่านี้ เช่น การสั่งปิดบัญชีผู้สร้างโฆษณาและการฟ้องร้องผู้สร้างโฆษณาบางราย รวมถึงการเพิ่มฟีเจอร์คุ้มครองผู้ใช้งานสำหรับข้อความที่น่าสงสัยซึ่งถูกเพิ่มเข้ามาในช่วงต้นปีที่ผ่านมา

แหล่งข้อมูล

เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ