ผู้ใช้ iPhone เจอ,บั้ก iOS 27 ทำเครื่องค้างชั่วคราว,วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น

ผู้ใช้งาน iPhone ที่อัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่กำลังเผชิญกับปัญหาข้อผิดพลาดบน iOS 27 ซึ่งส่งผลให้ตัวเครื่องเกิดอาการค้างชั่วคราวและไม่สามารถตอบสนองต่อการสัมผัสได้ทันทีจากการทำชุดคำสั่งปัดหน้าจออย่างรวดเร็ว

ลักษณะอาการและเงื่อนไขการเกิดปัญหา

ข้อผิดพลาดดังกล่าวจะแสดงอาการเมื่อผู้ใช้งานทำการปัดหน้าจอลงเพื่อเรียกดู Notification Center และ Control Center ติดต่อกันในเวลาไล่เลี่ยกันอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ปุ่มและไอคอนต่างๆ เกิดอาการค้างค้างอยู่บริเวณส่วนบนของหน้าจอ ทำให้ระบบปฏิบัติการไม่สามารถรับคำสั่งจากการปัดหรือแตะหน้าจอของผู้ใช้งานได้

สินค้าแนะนำ

มือถือและอุปกรณ์เสริม

เลือกดูสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

วิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

หากเครื่องเกิดอาการค้างจากข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขได้ด้วยการบังคับรีสตาร์ทเครื่อง ซึ่งช่วยเคลียร์แรมและปิดโปรแกรมที่อาจสร้างปัญหาได้ เนื่องจากหน้าจอไม่ตอบสนองและไม่สามารถเข้าถึงไอคอนปิดเครื่องปกติได้ จึงจำเป็นต้องใช้กระบวนการเฉพาะดังนี้

• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว
• กดปุ่มลดระดับเสียงแล้วปล่อยอย่างรวดเร็วทันทีหลังจากนั้น
• กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ซึ่งอาจต้องใช้เวลาค้างไว้มากกว่า 10วินาที

สิ่งที่ผู้ใช้ควรรู้และข้อจำกัด

อาการค้างชั่วคราวนี้ไม่สร้างความเสียหายถาวรแก่ตัวอุปกรณ์ ผู้ใช้งานสามารถกลับมาใช้งานได้ปกติหลังผ่านกระบวนการบังคับรีสตาร์ท ทั้งนี้ Apple อาจมีการปล่อยชุดแก้ไขข้อผิดพลาดออกมาในอนาคต แต่ในระหว่างนี้ผู้ใช้งานควรจดจำขั้นตอนการบังคับรีสตาร์ทเครื่องไว้เพื่อรับมือกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้

แหล่งข้อมูล

เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ