Airbnb ปรับใหญ่รับฤดูใบไม้ร่วง เพิ่มฟีเจอร์โซเชียล แผนที่ส่วนตัว และเครื่องมือ AI

Airbnb ประกาศชุดฟีเจอร์ใหม่ครั้งใหญ่สำหรับการอัปเดตในช่วงฤดูใบไม้ร่วง โดยมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มมิติความเป็นโซเชียล การนำระบบปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในบริการ และการขยายทางเลือกด้านบริการเสริมระหว่างการเข้าพัก เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาและวางแผนการเดินทางได้สะดวกยิ่งขึ้น

ฟีเจอร์โซเชียลและการแชร์การเดินทาง

แพลตฟอร์มได้เพิ่มมุมมองแบบสังคมออนไลน์ที่ให้ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบได้ว่า คนรู้จักเคยไปพักที่ไหนมาบ้างในการเดินทางครั้งก่อน ผู้ใช้สามารถตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของตนเองได้ว่าต้องการแชร์ทริปให้ผู้อื่นเห็นมากน้อยเพียงใด การเชื่อมต่อนี้ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถ:

• ดูทริปที่ผ่านมาและทริปในอนาคตของกันและกัน
• ใช้งาน Travel Map เพื่อเรียกดูที่พัก บริการ และประสบการณ์ที่จองผ่าน Airbnb ของเครือข่ายสังคม
• อ่านรีวิวที่เขียนโดยเพื่อนในเครือข่าย
• เพิ่มสถานที่โปรดของคนรู้จักลงในรายการwishlists ของตนเอง
• ส่งข้อความหาคนในเครือข่ายได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชัน Airbnb

แผนที่ส่วนตัวและสรุปข้อมูลย่านที่พัก

การอัปเดตครั้งนี้มาพร้อมกับแผนที่แบบอินเทอร์แอกทีฟที่สามารถแสดงสรุปข้อมูลของย่านที่พัก โดยดึงข้อมูลมาจากผู้เข้าพักและผู้ให้บริการที่พัก (hosts) นอกจากนี้ โพสต์จาก Airbnb ระบุว่าสรุปข้อมูลดังกล่าวจะมีข้อมูลเชิงลึกจากแหล่งอื่นร่วมด้วย แต่ยังไม่มีการลงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลภายนอกเหล่านั้น

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

การนำระบบ AI มาใช้และบริการเสริมที่ขยายเพิ่ม

มีการนำเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์เข้ามาเสริมการทำงานในหลายส่วนของบริการ ได้แก่ ระบบการค้นหา ตัวกรอง การเขียนคำอธิบายที่พัก การเปรียบเทียบที่พัก และระบบสนับสนุนลูกค้า โดยทรัพยากรเหล่านี้จะเริ่มทยอยเปิดให้ใช้งานในสหรัฐอเมริกาก่อน แต่ยังไม่มีการกำหนดกรอบเวลาที่ชัดเจน

ในส่วนของบริการเสริม (Airbnb Services) มีการต่อยอดจากฟีเจอร์ที่เปิดตัวไปในช่วงฤดูใบไม้ผลิ โดยในทวีปยุโรป ผู้ใช้งานจะเริ่มเห็นตัวเลือกบริการจัดส่งอาหารและสินค้าอุปโภคบริโภค ขณะที่ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาในบางเมือง สามารถสั่งบริการซักรีดด่วนผ่าน Rinse หรือบริการเช่าอุปกรณ์สำหรับเด็กผ่าน BabyQuip ไปยังที่พักชั่วคราวได้ นอกจากนี้ยังมีการร่วมมือเพื่อเสนอการจองกิจกรรมท้องถิ่นเฉพาะบางสถานที่ เช่น การเช่าเรือในฟลอริดาตอนใต้ หรืออุปกรณ์สกีและสโนว์บอร์ดในเทือกเขาแอลป์ของฝรั่งเศส

สิ่งที่ผู้ใช้และผู้ให้บริการต้องพิจารณา

แม้การอัปเดตนี้จะเพิ่มความสะดวกสบายและลูกเล่นใหม่ ๆ เข้ามา แต่ผู้ใช้งานควรตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของตนเองให้เรียบร้อย เนื่องจากฟีเจอร์โซเชียลใหม่จะเปิดเผยข้อมูลการเดินทางและประวัติการเข้าพักให้เครือข่ายของคุณเห็นตามค่าเริ่มต้นที่คุณเลือก นอกจากนี้ เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์และบริการเสริมบางประเภทยังมีข้อจำกัดด้านพื้นที่ โดยจะเริ่มเปิดให้ใช้งานเฉพาะในสหรัฐอเมริกาหรือบางภูมิภาคเท่านั้นในเบื้องต้น และยังไม่มีกำหนดเวลาการใช้งานที่แน่นอนในภาพรวม

แหล่งข้อมูล

เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ