ไขข้อข้องใจ: ข้อควรระวังและอุปสรรคสำคัญในการใช้กุญแจรถยนต์ดิจิทัลบนสมาร์ทโฟน

ทำความรู้จักข้อจำกัดและความเสี่ยงจากการใช้กุญแจรถยนต์ดิจิทัลบนสมาร์ทโฟน พร้อมแนวทางรับมือเมื่อมือถือแบตหมดหรือสูญหาย

ความสะดวกสบายในการใช้สมาร์ทโฟนแทนกุญแจรถยนต์แบบเดิม ไม่ว่าจะเป็นการล็อกและปลดล็อกประตูรถโดยไม่ต้องพกพวงกุญแจหรือรีโมท กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งบนแพลตฟอร์ม Android และ iOS รวมถึงเทคโนโลยีเฉพาะของ Samsung ที่รองรับรถยนต์บางรุ่น การใช้งานสามารถทำผ่าน Google Wallet หรือ Apple Wallet ซึ่งถูกพัฒนาขึ้นตามมาตรฐานของ Car Connectivity Consortium ที่วางรากฐานมาตั้งแต่ปี 2018

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีที่เน้นความสะดวกนี้ย่อมมาพร้อมกับความเสี่ยงและข้อกังวลที่ผู้ใช้ควรทำความเข้าใจ เพื่อให้สามารถเตรียมรับมือและป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างถูกต้อง การรู้เท่าทันกลไกการทำงานจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้การใช้งานกุญแจดิจิทัลมีความปลอดภัยสูงสุดในชีวิตประจำวัน

ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและการถูกโจรกรรม

กุญแจรถยนต์ดิจิทัลไม่ได้มีความเสี่ยงต่อการถูกโจรกรรมด้วยวิธีรีเลย์แอตแทก (Relay Attacks) เหมือนกับรีโมทกุญแจทั่วไป ที่โจรอาศัยการขยายสัญญาณเพื่อปลดล็อกรถโดยไม่ต้องมีตัวกุญแจอยู่กับตัว เนื่องจากเทคโนโลยีอย่าง Ultra-Wideband (UWB) หรือ Near-Field Communication (NFC) กำหนดให้สมาร์ทโฟนต้องอยู่ใกล้กับตัวรถเท่านั้นจึงจะปลดล็อกได้

ถึงกระนั้น ระบบก็ยังไม่ปลอดภัยจากการถูกบุกรุกเสียทีเดียว หากสมาร์ทโฟนของคุณถูกขโมยและคนร้ายเข้าถึงตัวเครื่องได้ ก็อาจใช้กุญแจดิจิทัลนั้นเข้าถึงรถยนต์ได้เช่นกัน ผู้ผลิตรถยนต์จึงได้เพิ่มระดับการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าใช้รถได้ง่าย ๆ

สินค้าแนะนำ

มือถือและอุปกรณ์เสริม

เลือกดูสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

วิธีป้องกันที่ดีที่สุดคือการตั้งค่าความปลอดภัยให้รัดกุมที่สุด เช่น การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน รหัสผ่านที่ปลอดภัย และการเปิดใช้งานระบบลบข้อมูลระยะไกลหากทำมือถือหาย นอกจากนี้ ผู้ใช้อาจมีตัวเลือกในการใช้อุปกรณ์เครื่องที่สองเพื่อระงับการทำงานของกุญแจดิจิทัลชั่วคราวจนกว่าจะหาโทรศัพท์เจอ อย่างในกรณีของ iPhone เพียงแค่ทำเครื่องหมายว่าอุปกรณ์สูญหาย ระบบ Apple CarKey จะทำการล็อกแอปพลิเคชันโดยอัตโนมัติทันที

ปัญหาเมื่อแบตเตอรี่สมาร์ทโฟนหมดหรือเกิดขัดข้อง

หนึ่งในความกังวลที่น่ากลัวที่สุดคือสถานการณ์ที่แบตเตอรี่โทรศัพท์หมด ซึ่งสร้างความลำบากได้มากพออยู่แล้ว แต่ถ้าหากมันหมายถึงการไม่สามารถเข้าไปในรถได้ด้วย ย่อมสร้างความตื่นตระหนกไม่น้อย โชคดีที่เทคโนโลยีนี้มีระบบสำรองฉบับรองรับคล้ายกับกุญแจรีโมททั่วไปที่มีกุญแจสำรองซ่อนอยู่ภายใน

ทั้งบนแพลตฟอร์ม Apple และ Android กุญแจดิจิทัลและบัตรบางประเภทจะยังคงสามารถใช้งานต่อไปได้อีกประมาณห้าชั่วโมง แม้ว่าแบตเตอรี่ของอุปกรณ์จะหมดลงแล้วก็ตาม โดยอาศัยพลังงานสำรองผ่านเทคโนโลยี NFC

ในส่วนของความเสี่ยงที่เทคโนโลยี Bluetooth หรือ NFC อาจเกิดขัดข้องนั้นเกิดขึ้นได้ยากมาก แต่กรณีที่แอปพลิเคชันอาจเกิดอาการค้าง หยุดทำงาน หรือต้องการการอัปเดตในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุดนั้นมีความเป็นไปได้มากกว่า รวมถึงเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของบริษัทผู้ให้บริการที่อาจออฟไลน์ไป แม้บริษัทใหญ่ส่วนใหญ่จะมีเซิร์ฟเวอร์สำรองเตรียมไว้รองรับก็ตาม

แนวทางปฏิบัติเพื่อความอุ่นใจในการใช้งาน

เช่นเดียวกับเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่กำลังเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นกระเป๋าเงินหรือกุญแจบ้าน กุญแจรถยนต์ดิจิทัลคืออนาคตที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่การมีแผนสำรองไว้อยوเสมอถือเป็นความคิดที่ดีที่สุด

ผู้ใช้ควรพกพวงกุญแจแบบเดิมติดตัวไว้ หรือเก็บรักษาไว้ที่บ้านอย่างปลอดภัยเพื่อให้ผู้อื่นนำมาให้ในกรณีฉุกเฉิน หากดูแลสมาร์ทโฟนให้มีแบตเตอรี่เพียงพออยู่เสมอและหมั่นอัปเดตแอปพลิเคชันให้เป็นปัจจุบัน การใช้กุญแจดิจิทัลในชีวิตประจำวันก็จะราบรื่นและไม่มีปัญหามากวนใจ