Bose เรียกคืนแบตเตอรี่ลำโพง S1 Pro กว่า 6.7 แสนชุด หลังพบความเสี่ยงลุกไหม้

Bose และคณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐฯ ประกาศเรียกคืนแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนสำหรับลำโพงพกพา S1 Pro และ S1 Pro+ รวมกว่า 670,000 ชุดในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา เนื่องจากตรวจพบปัญหาความเสี่ยงด้านความร้อนสูงจนอาจลุกไหม้และทำให้เกิดแผลไหม้ได้

เกิดอะไรขึ้นกับแบตเตอรี่ของ Bose

การเรียกคืนครั้งนี้ครอบคลุมแบตเตอรี่ในสหรัฐอเมริกาเกือบ 635,000 ชุด และในแคนาดาอีกประมาณ 35,400 ชุด โดยตัวแบตเตอรี่ที่ได้รับผลกระทบอาจเกิดความร้อนสูงและติดไฟได้ ทาง Bose ได้รับรายงานเหตุการณ์ที่แบตเตอรี่ละลาย มีควัน หรือเกิดไฟไหม้แล้ว 7 ครั้ง ซึ่งในจำนวนนี้ส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน 6 กรณี แต่โชคยังดีที่ไม่มีรายงานผู้ได้รับบาดเจ็บ

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและช่วงเวลาการวางจำหน่าย

ลำโพงที่ใช้แบตเตอรี่เหล่านี้คือ S1 Pro และ S1 Pro+ ซึ่งเป็นลำโพง PA แบบพกพาที่ออกแบบมาสำหรับงานปาร์ตี้และการแสดงดนตรี โดยตัวลำโพงมาพร้อมมิกเซอร์ในตัว รองรับการสตรีมผ่าน Bluetooth และสามารถใช้งานแบบไร้สายได้ด้วยชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้ ซึ่งตัว S1 Pro+ ยังรองรับไมโครโฟนไร้สายและเครื่องส่งสัญญาณสำหรับเครื่องดนตรีที่จำหน่ายแยกต่างหากในราคา 159 ดอลลาร์

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

สำหรับชุดแบตเตอรี่ที่มีปัญหาถูกวางจำหน่ายตั้งแต่เดือนธันวาคม 2017 ถึงเดือนกรกฎาคม 2026 ผ่านทาง Bose, Best Buy, Amazon, Walmart และร้านค้าปลีกอื่น ๆ โดยแบตเตอรี่เหล่านี้จำหน่ายมาพร้อมในกล่องของลำโพงหลายชุดที่มีราคาประมาณ 700 ดอลลาร์ หรือวางจำหน่ายแยกต่างหากในราคาตั้งแต่ 100 ถึง 160 ดอลลาร์

สิ่งที่ผู้ใช้ควรทำและวิธีตรวจสอบ

ไม่ใช่แบตเตอรี่ทุกก้อนที่ถูกเรียกคืน หากผู้ใช้งานเป็นเจ้าของ Bose S1 Pro หรือ S1 Pro+ จะต้องถอดแบตเตอรี่ออกมาเพื่อดูหมายเลขซีเรียล 17 หลัก แล้วนำไปตรวจสอบกับชุดที่เรียกคืน

หากหมายเลขซีเรียลของแบตเตอรี่ขึ้นต้นด้วย 083723, 078352, 084105, 078591, 078592, 084106 หรือ 086409 ผู้ใช้งานจะต้องลงทะเบียนเพื่อรับแบตเตอรี่ทดแทนฟรีผ่านหน้าเว็บไซต์เรียกคืนของ Bose ซึ่งมีคำแนะนำอย่างละเอียดระบุไว้

ผลกระทบต่อการใช้งานและข้อจำกัด

แม้ว่าจะต้องหยุดใช้แบตเตอรี่ที่ได้รับผลกระทบในทันที แต่ข่าวดีคือตัวลำโพงไม่ได้มีปัญหาแต่อย่างใด ระหว่างที่รอรับแบตเตอรี่ทดแทน ผู้ใช้งานยังคงสามารถใช้งานลำโพงต่อไปได้โดยใช้ไฟบ้าน AC

นอกจากนี้ ผู้ใช้งานไม่ควรทิ้งแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่ถูกเรียกคืนลงในถังขยะทั่วไป แต่ควรตรวจสอบกับศูนย์จัดการขยะอันตรายในครัวเรือนท้องถิ่นเพื่อหาวิธีการกำจัดอย่างปลอดภัย

แหล่งข้อมูล

เรียบเรียงจากข้อมูลของ Engadget: อ่านต้นฉบับ