วิธีเช็กสุขภาพฮาร์ดไดรฟ์และ SSD บนพีซี Windows เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

แนะนำวิธีตรวจสอบสุขภาพฮาร์ดไดรฟ์และ SSD บน Windows 11 ทั้งผ่านการตั้งค่าและ PowerShell พร้อมแนวทางรับมือเมื่อพบความผิดปกติ

ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลมักจะเสื่อมสภาพหรือพังในเวลาที่เราคาดไม่ถึงที่สุด แม้ฮาร์ดดิสก์แบบจานหมุนรุ่นดั้งเดิมมักจะมีสัญญาณเตือนล่วงหน้าด้วยเสียงคลิกหรือเสียงบด แต่ SSD ไม่มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวทำให้สังเกตได้ยากกว่า ปัญหาของไดรฟ์ทั้งสองประเภทนี้สามารถแสดงอาการออกมาได้หลายรูปแบบ เช่น ไฟล์เสียหาย การเข้าถึงข้อมูลช้ากว่าปกติ เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านหรือเขียนบ่อยครั้ง เครื่องแฮก หรือตัวไดรฟ์หายไปจาก Windows เป็นระยะ

หากอาการเหล่านี้เริ่มเกิดขึ้น สิ่งแรกที่ควรทำคือการสำรองข้อมูลสำคัญก่อนจะดำเนินการอื่นใด แม้ระบบวินิจฉัยจะช่วยได้มาก แต่การกู้คืนข้อมูลที่เป็นชุดเดียวจากไดรฟ์ที่เสียหายนั้นไม่ใช่เรื่องสนุก ระบบปฏิบัติการ Windows มีเครื่องมือในตัวหลายอย่างสำหรับตรวจสอบสุขภาพของไดรฟ์ แต่ข้อมูลที่แสดงผลจะแตกต่างกันไปตามฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ ขณะที่โปรแกรมอรรถประโยชน์ฟรีภายนอกสามารถเจาะลึกไปได้มากกว่าด้วยการอ่านข้อมูล S.M.A.R.T. ของไดรฟ์ แต่มีข้อจำกัดคือนสถานะที่ปกติไม่ได้เป็นการรับประกันอายุการใช้งานตลอดไป

ตรวจสอบข้อมูลสุขภาพไดรฟ์ผ่านการตั้งค่า Windows

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้นใช้งานบน Windows 11 โดยไม่ต้องเปิดคอมมานด์ไลน์คือการเข้าไปที่การตั้งค่า เลือกเมนูระบบ ไปที่ที่เก็บข้อมูล จากนั้นเลือกการตั้งค่าที่เก็บข้อมูลขั้นสูง และเข้าไปที่ดิสก์และโวลุ่ม ก่อนจะเลือกไดรฟ์ที่ต้องการและคลิกคุณสมบัติ ระบบจะแสดงอายุการใช้งานโดยประมาณ พื้นที่สำรองที่ใช้งานได้ และอุณหภูมิสำหรับ NVMe SSD ที่รองรับ

วินโดวส์ยังสามารถแจ้งเตือนได้หากพื้นที่สำรองเหลือน้อย ความน่าเชื่อถือลดลง หรือไดรฟ์เปลี่ยนไปอยู่ในโหมดอ่านอย่างเดียวเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ไมโครซอฟท์ระบุว่าการตรวจสอบสุขภาพนี้จะไม่ครอบคลุมถึง SATA SSD หรือฮาร์ดดิสก์แบบดั้งเดิม ดังนั้นหากระบบแสดงข้อมูลสุขภาพเพียงเล็กน้อยหรือไม่แสดงเลย ก็อย่าวางใจว่าไดรฟ์นั้นปกติสุขดี

สินค้าแนะนำ

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที

เลือกดูคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ไอทีที่เกี่ยวข้องบน Shopee

ดูสินค้าบน Shopee

ลิงก์นี้เป็นลิงก์ Affiliate เว็บไซต์อาจได้รับค่าคอมมิชชันจากการสั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ซื้อ

เช็กสถานะผ่าน PowerShell และการจัดการผลลัพธ์

อีกหนึ่งวิธีตรวจสอบอย่างรวดเร็วทำได้ผ่าน PowerShell โดยเปิดแท็บ PowerShell ใน Windows Terminal แล้วพิมพ์คำสั่ง Get-PhysicalDisk เพื่อตรวจสอบคอลัมน์ HealthStatus ซึ่งสถานะจะแสดงเป็น Healthy, Warning, Unhealthy หรือ Unknown คู่มือรุ่นเก่าอาจแนะนำให้ใช้คำสั่ง wmic diskdrive get status แต่ปัจจุบันคำสั่ง WMIC ถูกถอดออกจาก Windows 11 รุ่นที่รองรับแล้ว และไมโครซอฟท์แนะนำให้ใช้ทางเลือกอื่นอย่าง PowerShell แทน

หากผลลัพธ์ออกมาเป็น Healthy และพีซีทำงานได้ตามปกติ นั่นคือสัญญาณที่ดีและควรสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เนื่องจากระบบตรวจสอบสุขภาพสามารถตรวจจับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้บางส่วนแต่ไม่ใช่ความเสียหายทั้งหมด สำหรับผู้ที่ต้องการความเห็นที่สอง โปรแกรม CrystalDiskInfo เป็นเครื่องมือฟรีที่อ่านข้อมูล S.M.A.R.T. จากฮาร์ดดิสก์และ SSD หลายรุ่น รวมถึง NVMe และสรุปสถานะสุขภาพเป็น Good, Caution, Bad หรือ Unknown เพื่อให้เข้าใจได้ง่ายโดยไม่ต้องแปลค่าตัวดิบ

การรับมือเมื่อพบสถานะเตือนภัยและการใช้งาน CHKDSK

หากได้รับผลลัพธ์เป็นสถานะเตือนภัยหรือแย่ การสำรองข้อมูลต้องมาก่อนเป็นอันดับแรก จากนั้นจึงตรวจสอบปัญหาให้แน่ใจด้วยซอฟต์แวร์วินิจฉัยจากผู้ผลิตไดรฟ์โดยตรง เช่น SeaTools ของ Seagate หรือ Samsung Magician สำหรับ SSD ของซัมซุง การมีคำเตือนที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผลลัพธ์ที่ไม่ปกติ หรืออาการทางกลไกที่ชัดเจน ล้วนเป็นเหตุผลที่ดีในการหยุดไว้วางใจไดรฟ์ลูกนั้นและเริ่มพิจารณาเปลี่ยนใหม่

ในส่วนของเครื่องมือ CHKDSK นั้นมีประโยชน์สำหรับงานคนละประเภท โดยทำหน้าที่ตรวจสอบระบบไฟล์และเมทาเดตาส่วนโวลุ่มเพื่อหาข้อผิดพลาด ตัวเลือก /f ใช้สำหรับแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ ส่วนตัวเลือก /r ใช้ค้นหาเซกเตอร์ที่เสียหายและพยายามกู้คืนข้อมูลที่ยังอ่านได้ อย่างไรก็ตาม หากปัญหาของระบบไฟล์ได้รับการแก้ไขด้วย CHKDSK ตัวฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหาก็ไม่ได้กลับมามีสุขภาพดีขึ้นมาได้เอง สำหรับฮาร์ดดิสก์ทั่วไป CrystalDiskInfo สามารถกระตุ้นสถานะเตือนภัยได้จากคุณสมบัติ S.M.A.R.T. สามประการ ได้แก่ เซกเตอร์ที่มีการจัดสรรใหม่ เซกเตอร์ที่รอการตรวจสอบ และเซกเตอร์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้